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Betrugsprävention beim Online-Shopping

Kai
Shopify Staff

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Online Shopping wird immer beliebter. Um dabei auf der sicheren Seite zu bleiben, gibt es einige Punkte, die man dabei beachten sollte.

 

Falls du von einem Shop kaufen möchtest, von dem du zuvor noch nichts gehört hast, ergibt es Sinn diesen zuerst einmal zu recherchieren. Findest du bei einer Googlesuche deren Social Media Seiten? Wird dort mit Kunden aktiv interagiert, findest du Bewertungen für den Shop?

 

Damit deine persönlichen Daten geschützt bleiben, ist es wichtig, dass die Internetverbindung sicher ist, du nur die benötigten Daten angibst und du, falls möglich kein öffentliches WLAN verwendest.

 

Überprüfe das Geschäft auf die Rückgabe / Versandbedingungen. Im Zweifel kontaktiere die Ladenbetreiber, per E-Mail oder Kontaktformular falls vorhanden, vor dem Kauf.


Vertraue deinem Bauchgefühl! Vergleiche Preise und wenn es sich zu gut um wahr zu sein anhört, ist es das wahrscheinlich auch! Kaufe Markenprodukte daher nur von autorisierten Händlern.

 

Damit du im Notfall dein Geld zurückbekommen kannst, bezahle am besten mit einer Zahlungsmethode, die dir einen Käuferschutz anbietet. Überprüfe zudem deine Bankauszüge regelmäßig auf unbekannte Abbuchungen. Im Notfall kontaktiere deine Bank oder Verbraucherzentrale um weitere Schritte zu besprechen.

 

Aktualisiere deine Passwörter regelmäßig, um größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, und verwende zweistufige Authentifizierung. Schütze deinen Computer und vertrauliche Informationen mit einem Antivirenprogramm.

 

Siehe auch unsere Help Docs und Security Apps zu diesem Thema hier: