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Shopify 是什么?

Zoey617
Shopify Staff (Retired)

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Shopify 是一款基于订阅的软件,让任何人都可以开设在线商店并销售自己的产品。Shopify 店主还可以使用我们的销售终端应用程序 Shopify POS 和配套硬件,在实体地点进行销售。如果你是一名同时拥有在线和实体商店的 Shopify 商家,你的库存和存货将会被同步,这样你就能在任何设备上通过一个账号管理你的商店。

 

但这只是表象。

 

要正确回答“Shopify 是什么?”这个问题,首先要明白 Shopify 不是一款单一的产品,它不只是一个用来销售产品的商店生成器或工具Shopify 是一个商务平台,提供一种方法让你快速启动梦想业务并开始向顾客销售,不论他们身处何地。如果你希望自定义你的商店,甚至是从头开始建立它,Shopify 应用商店以及我们的 API 使这点很容易实现。

 

不论你是需要马上搭建一个简单的商店并开始运行,还是想亲自动手打造一个独特的购物体验,Shopify 都是被打造成多功能的,并 你一起成长。

 

如果你还想知道注册 Shopify 后会获得 什么,请继续阅读。

  • 了解 Shopify 商务平台
  • 开箱即用:Shopify 核心产品为你带来什么
  • 解锁专属 Shopify 产品和服务
  • 等等,还有更多:Shopify 应用商店
  • 选择自己的冒险之旅:自定义代码及更多
  • 开始使用 Shopify

了解 Shopify 商务平台

每一天,企业主都需要展示产品、与顾客互动、获得付款、发送产品并管理日常财务和运营。有些企业会使用不同的工具管理每项操作,并花费大量时间和金钱将不同的系统和数据连接在一起。

 

或是由商务平台将这些技术结合在一起,成为开发其它应用程序、流程或技术的基础。也就是说,Shopify 的商务平台在一个熟悉的地方提供了所有你需要的业务工具。然后我们确保你可以轻松访问和集成任何你想要或需要的其它业务工具,让 Shopify 为你的企业服务。

 

把 Shopify 的产品视作供你选择的层,从而为你的业务构建合适的堆栈:

 

第1层:Shopify 核心产品

这是你购买任何 Shopify 方案就可以获得的产品。它包含将你的想法转变成业务并开始销售需要的任何东西:针对商店外观和感觉的模板、多平台在线及线下销售的工具、集成支付处理、网络最佳兑换结算、搜索引擎优化和营销工具等,这些都是 Shopify 核心产品的一部分。这是我们构建其它产品和应用程序的基础。

 

对于那些想要优化其商店和体验的人,你可以访问 Shopify API 和开发工具,进一步自定义商店功能。

 

第2层:Shopify 其它产品和服务

每一家独立企业都是独一无二的。随着企业发展,他们的需求也会随之发展。这就是为什么我们为顾客提供强大的升级服务,帮助他们在我们的平台上发展其业务。从更容易获得资金到加速支付选项,这些产品和服务都是专为 Shopify 顾客设计的,旨在帮助独立企业主在市场上占据优势。

 

第3层:可信赖的合作伙伴开发的应用程序

Shopify 应用商店有成千上万的应用程序和功能,由第三方开发者构建,可以让你在不接触代码的情况下自定义商店。任何你想象出来的东西,都有一款应用可以帮助实现它。无论是最新的短信营销应用,还是最热门的社交媒体网络广告工具,你都会在应用商店里找到最前沿的工具来增长你的业务。

 

还有一个 Shopify 专家交易平台,你可以在上面雇佣专家为你的企业构建定制解决方案。如果你想自己尝试编辑代码,也可以这么做!

 

 

开箱即用:Shopify 核心产品为你带来什么

想想你上次购买智能手机的时候。一拿出来,你的智能手机就可以拍摄照片和视频、连接并浏览网络、提供导航服务、告诉你天气情况,等等。换句话说,开箱即用,你的智能手机让你可以做任何你需要手持设备做的事情。

通过任何 Shopify 方案都能获得的 Shopify 核心产品也是这样的。开箱即用,Shopify 是你经营业务的一站式商店:你将拥有店面、支付处理器、发货合作伙伴、后台和营销平台,所有这些都集于一身。这些是经营业务的核心功能。

 

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更准确地说,以下是你注册 Shopify 时将获得的:

 

店面

  • 在线商店托管你会立即拥有一个托管的在线商店,可以在上面创建网站页面,上传博客文章,当然,还可以销售产品。你可以通过改变网站模板或主题来自定义你的商店外观和感觉。你可以在 Shopify 主题商店找到适合你业务的主题。(注:Shopify 为所有方案提供免费网站托管。托管平台是指我们的服务器会全天工作,确保你的网站正常运行。我们会处理从网站安全到软件更新的一切事务,让你无需亲自动手。)
  • POS Lite. Shopify POS 是一款销售终端应用程序,你可以用它亲自销售你的产品,包括实体店、市场和快闪店,每个 Shopify 方案都带有一个免费的 POS Lite 方案。你只需要在后台注册商店并订购配套硬件

支付处理器

  • 支付处理。你可以从上百款支付网关中选择,或选择 Shopify Payments,它能够消除设置第三方供应商的麻烦并为你节省交易手续费。不论你选择什么,你都可以接受所有主流支付方式,并以133种币种销售。(注:中国大陆地区商家暂无法使用 Shopify Payments)

  • Shopify Checkout。不论你是通过自己的商店还是 Instagram 等销售渠道进行销售,都可以使用 Shopify CheckoutShopify Checkout 处理了超过25亿订单,不断优化速度、转化和顾客体验,为你提供世界上最强大的结算功能。

发货合作伙伴

  • 发货。你可以创建适合你的发货方式设置,从批量履行订单,到创建 USPS 扫描表格,再到安排 UPS 和 DHL 取件。如果你在加拿大、美国或澳大利亚,你可以通过 Shopify Shipping 提供实时订单追踪,快速发货和提前协商的折扣运费。你也可以提供路边取件和当地派送选项。

后台

  • 移动应用程序。下载并使用免费 Shopify 应用程序,以便通过移动设备管理你的业务。你可以通过手机进行一切你在电脑端进行的操作,这样你就可以随时随地跟进业务。

  • 分析与报告。实时查看商店活动,深入了解访客,并分析业务表现。你还可以获得有关业务的详细见解和报告,以便优化你的商店活动。

  • Shopify 应用商店。Shopify 应用商店是免费和高级应用程序的合集,可用于扩展你的在线商店功能。它是为你的商店添加更多专业特性和功能的好途径,不论是全功能营销应用堆栈,还是连接当地运输服务商。
  • 支持。通过全天候客户服务、全面的文档我们博客上的培训资料,获取你需要的帮助。

营销平台

解锁专属 Shopify 产品及服务

我们一直在寻找方法,给独立企业主在市场上竞争的机会。这意味着让你以负担得起的价格,获得与大品牌相同的工具。因此当你注册 Shopify 方案时,你也会解锁 Shopify 专门为 Shopify 商店打造的强大功能

 

这些额外产品和服务是可选的,但它们旨在增强你的任何(或全部)核心业务功能:销售、营销和运营。并且大部分都可以通过点击一个按钮激活,并在你运营在线商店的同一平台进行管理。

 

你可以根据意愿和业务变化添加和减少功能,或在“一劳永逸”的基础上开发服务。我们的理念很简单:企业主应该能够随时以自己想要的方式提升他们的业务,而且这应该很容易做到。

 

 

以下是你成为 Shopify 商家后可以选用的一些功能的快速分类,我们已经指出可能涉及的限制或费用:

Shop Pay

Shop Pay 是一种加速结算功能,让顾客保存他们的电子邮件地址、信用卡、发货和账单信息,这样下次他们从你的 商店购买商品时就可以更快地完成交易。一项 Shopify 研究表明,通过 Shop Pay 结算的平均结算订单率是常规结算的1.7倍。

社交媒体和营销销售

你也可以使用 Shopify 在其它渠道上推广和销售你的产品。连接你的 Facebook、Messenger、Instagram 和 TikTok,在社交媒体上推广和销售你的产品。你也可以在买家经常购物的地方进行销售,如 Etsy、亚马逊和沃尔玛。

Shopify 配送网络 (Shopify Fulfillment Network)  

通过遍布全美的专用配送网络,符合资格的商家可以使用 Shopify 的配送网络。一旦你通过审核,你所要做的就是选择需要被配送的订单,而我们会取件、打包并从最近的仓库发货,以优化你的派送时长。

Shopify Capital

Shopify Capital 是希望扩大业务规模的商家的一种融资选项。Shopify Capital 根据商店销售额向符合资格的企业提供现金预支和贷款。

电子邮件营销

Shopify Email 是我们自己的电子邮件营销工具,允许你创建与顾客交流的专业电子邮件,以及帮助销售更多产品的活动。你可以通过你管理产品、顾客和其它数字营销活动的同一平台跟踪其表现,并且你会看到每封邮件为你企业带来的准确销售额。

对话营销

Shopify Inbox 是一款免费的聊天应用程序,让你可以与购物者聊天,与团队合作。用它来推动销售并建立顾客关系。我们发现当顾客使用 Shopify Inbox 与品牌聊天时,其转化率高出70%。

POS Pro

如果你有一个固定的实体店位置,你将需要从 POS Lite 升级至 POS Pro。Shopify POS Pro 允许你使用高级库存管理、无限的商店员工账号和分析数据。

等等,还有更多:Shopify 应用商店

还记得我们关于智能手机的类比吗?开箱即用,你的智能手机拥有所有必要的功能。但这并不是它的全部功能。你的智能手机允许你下载应用程序,如社交媒体、音乐流媒体、电子邮件和健身应用,让你更愉快、更有效地定期使用。所有这些选择都是非常个人化的。

 

Shopify 的商务平台也是如此。商务非常 多样化。企业者需要什么取决于他们销售什么产品,向谁销售,业务规模,以及他们在世界上的地位,等等。

 

在世界各地的市场上,有超过一百万家独立企业在销售各种类型的产品,解决每一家企业的需求是一项艰巨的任务。而尝试在 Shopify 平台上包含一家企业可能需要的所有功能,只会让大多数新手企业主更难使用该产品。

 

相反,我们优先考虑让我们的平台具有灵活性,最重要的是能够轻松修改,以解决经营业务不断变化的复杂性。然后,我们寻求世界各地每个开发者的帮助,请他们加入我们的使命,授权他们开发专门针对Shopify 平台的应用程序、主题和其它集成。

 

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这就是 Shopify 应用商店的由来。Shopify 应用商店拥有超过6000款应用可选择,在自定义商店以满足业务需求方面,Shopify 店主有更多的选择。无论你是想增加顾客评论,管理账目,还是添加虚拟试穿到你的商店,总有一款合适的应用。

 

我们已经建立了一个强大的搜索分类机制,根据应用功能及解决的商家问题对其进行分类,这样即使是最细化的应用也能被需要它们的商家发现。

 

商家可以准确找到他们的商店需要的应用,而新的开发者可以建立他们的业务来支持这些创业者。这是一种双赢。

选择自己的冒险之旅:自定义代码及更多

Shopify 的使命是让每个人都能够创业。这意味着我们将平台设计得易于使用,这样没有设计或开发专业知识的人也可以建立自己的业务。

 

但这并不意味着你受限于我们提供的模板或功能。甚至是我们应用商店里的应用程序。如果你希望亲自编写代码(或通过我们的合作伙伴生态系统雇用某人),Shopify 让你可以自定义业务和购物体验的方方面面。你可以只优化业务的某个方面,或从头创建一家独一无二的商店。选择完全取决于你。

 

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对于那些想要更好地控制自己业务的人,以下是一些可以自定义商店的方法:

底线是:你不必用易用性来交换自定义和控制权。通过 Shopify,你可以快速启动并运行你的商店和活动,同时打造你从大品牌那看到的丰富、独特的体验。

马上开始使用 Shopify

Shopify 不只是一款软件或一款单一的产品,它是一个多功能的商务平台。不仅如此,它还是一个丰富的生态系统,通过将开发人员、业务专家和购物者聚集在一起,共同追求让商业更好地为每个人服务,从而为企业主创造价值。

通过这样做,Shopify 也让任何寻求独立的人更容易成为创业者。无论你是寻求立足之本的坚毅开拓者,还是希望吸引全球各地顾客的传统品牌,Shopify 都是为你而建的。

 

而入门从未如此容易!开始免费试用,验证你的想法,亲自看看吧。

 

更多教程,请前往 Shopify 官方中文出海攻略博客