ShopifyやEコマースに関連することを話してみよう
お世話になっております。
先程掲題の「不正注文のリスクが高いことが検出されました」が記載されたメールを受信しました。
http://200xyz.com/shopify-payments-risik-order/
こちらのページでは90日間入金が行われないとございますが、
Shopifyのヘルプではそのような記載を見つけられず、コミュニティー内でも見当たりませんでした。
https://help.shopify.com/ja/manual/payments/fraud-prevention
この注文の対処について、90日ロックされるか否かも判断材料にしたいようでして、
公式見解いただくことできますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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成功
公式見解はサポートにお問い合わせいただくのが良いかと思います。サポートに問い合わせる際は該当の注文番号を共有してください。
不正といっても、実際にカード保有者からカード会社にチャージバックがされたかどうかなど状況はそれぞれですので、共通的な対応はないと思います。
成功
公式見解はサポートにお問い合わせいただくのが良いかと思います。サポートに問い合わせる際は該当の注文番号を共有してください。
不正といっても、実際にカード保有者からカード会社にチャージバックがされたかどうかなど状況はそれぞれですので、共通的な対応はないと思います。
>不正といっても、実際にカード保有者からカード会社にチャージバックがされたかどうかなど状況はそれぞれですので、共通的な対応はないと思います。
かしこまりました。ありがとうございます。
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