FROM CACHE - jp_header
解決済

外部決済の取引手数料について

MOYI
遊覧客
25 3 6

お世話になります。

 

Shopifyペイメント以外の外部決済の取引手数料について質問です。

 

当ストアでは、Shopifyペイメント以外に、
Amazon Pay、Pay Pal、Komojuコンビニ決済、Komoju JCBなど、
外部の決済サービスも利用しているのですが、

外部決済で注文が入った場合は、取引手数料(ベーシックなので2%)がかかりますよね?

 

「請求情報」を確認したのですが、取引手数料の項目が見当たらず。
「支払い」を確認してみても、取引手数料を確認できませんでした。

そもそも、外部決済の認識が間違っている???

お分かりの方、ご教授いただけますようお願いいたします。

1 件の受理された解決策

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

成功

Shopifyペイメントを有効にしている限りは、外部決済への追加手数料はかかりません。

Senior Partner Solutions Engineer

元の投稿で解決策を見る

6件の返信6

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

成功

Shopifyペイメントを有効にしている限りは、外部決済への追加手数料はかかりません。

Senior Partner Solutions Engineer
stom
訪問者
1 0 0

Shopifyペイメント(手数料3.3%)を有効にしている場合、apple pay、google pay、shop payの手数料も同じ3.3%

という認識で良いでしょうか?

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

はい、そのはずです。

Senior Partner Solutions Engineer
Izawa_Takahiro
Shopify Expert
51 18 92

こちら運営を実際に行っておりますが、Shopify Paymentを有効にしている場合追加請求はされていません。

よろしくお願いいたします。

Shopify Experts
CommerceMedia,Inc.
Shopify エヴァンジェリスト
twitter:@izawatakahiro
すなっち
訪問者
3 0 0

すみません、間違えました。

 

MOYI
遊覧客
25 3 6

(本件について補足です)
最近、突然外部決済で取引手数料が発生するようになり、Shopifyサポートに問い合わせをしてみたところ、どうやら最近規約が変わったようです。

2022年6月16日以降「外部決済サービス」を利用した取引に関してはプランに応じた取引手数料(ベーシックは2%)が発生するようになったとのことです。
(PayPalのみ取引手数料0%のままらしいです)

 

もしかしたら私のようにご存じでない方もいるかと思い投稿させていただきました。