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GoogleおよびYahooによる新メール配信要件について

GoogleおよびYahooによる新メール配信要件について

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ストアブランドのメールアドレスを使って今後もメール配信されたいマーチャントの皆さまは、2024年2月1日までにご対応が必要となります。

 

Gmail および Yahoo(英語のみ) は、ストアブランドのメールアドレスを使ったメール送信を希望する場合、2024年2月1日より前に対応を求める旨を発表しました。

 

この日付までに対応がなかった場合、Google および Yahooにより提示された最小要件を満たすため、弊社で送信元のメールアドレスをstore@shopifyemail.comに書き換えます。これにより、マーチャントの皆さまのビジネスに支障をきたすことなく、お客様に引き続きメールを送信していただけます。


送信者としての新しい要件を満たすには、Shopifyマーチャントの皆さまは以下の条件を満たす必要があります。

 

  1. お客様の迷惑メール・スパムフォルダに振り分けられることを防止するため、苦情率を0.3%未満(0.1%以下が理想的)に維持する。苦情率は、お客様がスパムとしてマークしているメール件数を受信箱に届いているメール件数で割ることで算出されます。Google Postmaster Toolsを設定することで、ストアの苦情率をご確認いただけます。
  2. ストアドメインからメールを送信できるようにするため、Shopifyを認証する。認証状況はこちらから確認できます
  3. 最低基準であるp=noneポリシーでドメインにDMARCポリシー設定をする。
    1. 有効なDMARCレコードが設定されているか確認します(英語のみ)
    2. DMARCレコードの作成方法を確認します

 

Gmail および Yahoo(英語のみ) が定めるその他の要件は、Shopifyのインフラストラクチャ (ワンクリックでメール購読解除など)を通じてすでに満たされているため、上記以外の対応は必要ありません。

 

その他ビジネスにおけるメール配信に関しては、こちらの資料でベストプラクティスをご参照いただけます。

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