Shopify POSでのカスタマー検索アプリ

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現在Shopify POSでは接客応対時のカスタマーの同定に、

 

1. メールアドレスやお名前をお客様から頂戴する

2. 接客対応者が上記を入力・検索して選択する

 

というフローになっていると思います。

これを、

 

1. オンラインストアに会員登録されているお客様に、ストアのマイページでQRコードを発行する

2. オフライン接客時に上記QRコードをShopify POSで読み取ると、POS上のオーダーにカスタマーが設定される

 

というフローに出来るアプリを企画しております。

こういったアプリにご興味あるマーチャント様・パートナー様はいらっしゃいますでしょうか?

 

以下でも類似の議論がされているようですが、私が試した際には商品バーコード以外は読み取れないようでした。

(商品バーコード以外のQRコードなどの仕様も見つけられず、仮にそういった機能はないという前提で企画を進めております)

https://community.shopify.com/c/Shopify-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA/ShopifyPOS%E3%81%A7%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E8%AA%AD%E3%81%BF%E8%BE%BC%E3%81%BF%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/815329

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アパレルウェブの東(あずま)と申します。

1. オンラインストアに会員登録されているお客様に、ストアのマイページでQRコードを発行する

2. オフライン接客時に上記QRコードをShopify POSで読み取ると、POS上のオーダーにカスタマーが設定される

 

というフローに出来るアプリを企画しております。

こういったアプリにご興味あるマーチャント様・パートナー様はいらっしゃいますでしょうか?

私も同様の事を考えていました。

アプリでなく、マイページ上でコードからお客様のQRコード(メールアドレス)を発行して

それをスマホアプリで表示、オフラインのShopify POSで読み込んで対応する形です。

 

ただし、QRコードリーダーは Socket mobileのBuetooth 2Dバーコードスキャナー:S740シリーズを利用。

以前のShopify POSではチェックアウトを進めて、後からお客様追加する際の検索画面でも読み込みができたのですが

現在はなぜか、チェックアウト前のダッシュボード上の検索でしかQRコードが読み取れません。

 

これがもっと簡単になれば、とても助かりますよね。

 

 

 

 

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Mikiya Azuma
Shopify エバンジェリスト
Twitter: @azumiki1973

Shopify Expert Apparel-web Inc.