在 Shopify，我们的使命是致力于帮助每个用户更好地经营业务（make commerce better for everyone）。我们不仅支持全球各地的商家开展业务，我们还有完整的合作伙伴和专家团队的生态系统。在 Shopify 合作伙伴社区中汇集了全球开发人员，他们的开发可帮助商家自定义商店的网站、应用和模板。今天，我们通过 Shopify 专家市场采访了我们的 Shopify 专家： EastDTC Marketing - 隽永东方。
专家简介
隽永东方成立于2010年，总部位于中国江苏省无锡市。作为技术驱动型独立站数字营销服务商和品牌跨境产业服务平台，隽永东方致力于为客户打造世界级的中国品牌，提供覆盖独立站全链条的跨境服务。隽永东方拥有一支专业的技术团队，包括平面设计师、WEB前端和SEO/SEM（搜索引擎优化/营销）工程师等。他们以客户需求为导向，为客户提供量身定制的一站式独立站数字营销服务，从需求分析、设计、开发到系统运维和技术支持，全程跟踪和服务。
品牌名称的由来和概念
EastDTC 这个名字的由来是将"East"（东方）和"DTC"（Direct To Consumer 的简称，直接面向消费者）结合起来形成的。
"East"代表东方，它象征着文化的多样性、历史悠久的传统和独特的视角。东方在商业和经济方面一直有着重要的地位，东方国家的市场潜力和消费者需求不断增长。"DTC"代表 Direct To Consumer，即直接面向消费者的模式，品牌可以通过在线渠道直接销售产品，与消费者建立更直接的联系，提供个性化的购物体验。
这个名字的选择意味着EastDTC作为一个优秀的服务商，具备专业知识和经验，能够提供来自东方的助力，帮助品牌在直接面向消费者的道路上实现成功。同时，它也传达了东方市场的潜力和价值，表明EastDTC在帮助品牌出海方面具备出色的服务能力。
您是如何决定成为 Shopify 专家的，这个决定对您的工作有什么影响？
我决定成为 Shopify 专家是因为我对电子商务和网上零售领域的兴趣。我注意到 Shopify作为一个受欢迎的电商平台，提供了许多机会来帮助企业建立和管理他们的在线业务。我对学习和掌握 Shopify 的功能和工具产生了浓厚的兴趣，并且希望能够为客户提供专业的服务和解决方案。
这个决定对我的工作产生了积极的影响。作为 Shopify 专家，我能够吸引更多的客户，并提供定制化的解决方案来满足他们的特定需求。我能够利用自己的技能和知识来帮助客户建立他们的在线商店、定制主题、添加功能和解决技术问题。这使我能够扩大自己的客户基础，并增加收入机会。同时，我也能够与其他 Shopify 专家和开发者社区互动，学习和分享最佳实践，不断提升自己的技术水平和专业能力。
为什么选择与 Shopify 合作
基于我们的商业需求和目标，以及对 Shopify 的评估，我相信它能够满足我们的需求并提供所需的功能和工具。作为一个全功能的电子商务平台，Shopify提供了简便的设置和使用、定制化选项、多渠道销售和数据分析等功能。这些功能将帮助我们建立和管理一个成功的在线商店，并提升我们的业务效率和客户体验。
Shopify 的用户界面设计直观易用，使我们能够快速设置和管理商店，而且它提供了丰富的主题和应用市场，使我们能够定制和扩展商店的外观和功能。这将有助于我们塑造品牌形象、提供个性化的购物体验，并满足不断变化的市场需求。
另外，Shopify 拥有强大的技术支持和活跃的用户社区。无论是在使用过程中遇到问题还是需要帮助和建议，我们可以依靠 Shopify 的支持团队和与其他用户交流来获取支持和解决方案。
当然，投资是需要考虑成本的。我们将评估 Shopify 的定价结构和费用，将其与我们的预算和商业模型进行比较，并权衡投资回报率和商业增长的潜力，确保我们能够获得对我们投资的价值。
总的来说，根据我对 Shopify 的评估和对我们的商业需求的理解，我相信对于 Shopify 的投资是值得的。它将成为我们建立和管理在线商店的有力工具，并帮助我们实现商业目标。
在您的公司里，最受欢迎的是什么类型的服务？
在我们公司，最受欢迎的服务是 Shopify 的定制和 SEO/SEM 服务，一方面因为 Shopify 的高度标准化，这f意味着定制 Shopify 相对其他平台会比较容易，另外定制周期也短，还有就是 Shopify 非常全面的全球生态系统的配合，用 Shopify 搭建的独立站会非常容易沉淀线索流量获得很好的企业品牌和订单效果。
为您的公司添加哪些商品或服务的时候您最兴奋，为什么？
当为公司接到新的 Shopify Plus 定制系列的新客户线索的时候，我们会感到最兴奋，因为Shopify Plus系列的服务，不仅有不错的官方返佣，客户给予的服务和营销费用也不错，同时Shopify Plus系列的客户一般都是非常高端和优质的客户，可以和企业长期合作，每年正常续费。
您对企业的未来有什么计划或目标？
作为一个企业，我们的未来计划和目标是多方面的。其中，升级到 Shopify Plus Partner 作为我们的近期目标之一。通过升级到 Shopify Plus Partner，我们将获得更高级别的合作伙伴资格，并获得与 Shopify Plus 客户合作的机会。
作为 Shopify Plus 合作伙伴，我们将能够为大型和高增长的企业提供专业级别的服务和支持。这将帮助我们扩大我们的业务范围，并与更多有潜力的企业建立合作关系。我们将专注于为这些企业提供定制化的解决方案，并帮助他们利用 Shopify Plus 平台的强大功能实现商业目标。
升级到 Shopify Plus Partner 也将提升我们的专业声誉和品牌认知度。作为一个经过认证的专家，我们将获得更多机会参与行业活动、展示我们的专业知识，并与其他行业领导者进行交流和合作。这将有助于进一步加强我们在电子商务领域的竞争力和影响力。
总的来说，升级到 Shopify Plus Partner 是我们未来的近期目标之一。通过这一步骤，我们将进一步提升我们的服务水平和专业能力，为更多的企业提供卓越的解决方案。我们期待着与 Shopify Plus 客户合作，并为他们实现商业成功做出更大的贡献。
您的团队是如何走到今天的？
我们团队的成长是建立在持续的努力和不断地学习之上。我们始终致力于提高自己在电子商务和技术领域的专业知识和技能。通过积极参与行业研究和项目实践，我们不断拓宽视野，提高了解决问题和创新的能力。
我们团队对于技术和市场趋势的敏感性和洞察力也为我们走到今天的位置起到了重要作用。我们不仅积极关注电子商务行业的最新发展，还研究并了解不同客户群体的需求和偏好。这使我们能够更好地把握市场机会，为客户提供有价值的解决方案。
在我们的发展过程中，与合作伙伴和客户的紧密合作是至关重要的。我们重视与客户的沟通和合作，通过了解他们的需求和目标，为他们提供量身定制的解决方案。这种合作关系不仅促使我们不断改进和优化我们的产品和服务，还为我们赢得了客户的信任和忠诚。
我们也非常感谢团队成员之间的协作和支持。作为一个团队，我们相互鼓励、分享知识和经验，并共同努力实现我们的目标。我们相信团队的力量，团队合作的精神是我们取得成就的关键。
未来，我们团队的目标是不断发展和创新，为客户提供更多高质量的产品和服务。我们将持续关注市场变化和技术发展的趋势，并不断提升自己的专业水平和能力。我们将继续与客户紧密合作，寻求更多合作机会，并为他们提供持续的支持和价值。
总的来说，作为EastDTC团队，我们的发展是通过持续的学习、紧密的合作和与客户的密切关系取得的。我们将继续努力，不断进步，为客户和行业的发展做出更大的贡献。
Shopify 如何帮助企业实现目标？
Shopify 作为一个全功能的电子商务平台，提供了许多工具和功能，有助于企业建立、运营和扩展在线商店，从而实现他们的目标。以下是一些方面：
- 简便的设置和使用：
Shopify 提供了一个直观而易于使用的后台管理界面，使商家可以轻松设置和管理他们的在线商店。无论是添加产品、管理库存、处理订单还是进行营销活动，都可以通过简单的操作完成。
- 定制化和主题选择：
Shopify 提供了各种定制化选项和模版，使商家能够根据他们的品牌形象和目标受众来设计和定制他们的商店。商家可以通过 Shopify 官方模版商店选择现有的模版，也可以通过自定义模版来创造独特的外观和用户体验。
- 应用和扩展：
Shopify拥有一个丰富的应用市场，提供了各种各样的应用程序和插件，可以增强商店的功能和特性。商家可以根据自己的需求选择适合的应用，例如营销工具、客户支持、物流管理等，以提升运营效率和客户体验。
- 多渠道销售：
通过 Shopify，企业可以在多个销售渠道上销售产品，包括网站、移动应用、社交媒体和线下商店等。这样的多渠道销售策略可以帮助企业扩大曝光和增加销售机会。
- 数据分析和报告：
Shopify 提供了强大的数据分析和报告功能，帮助商家了解他们的业务表现、客户行为和销售趋势。通过这些数据，商家可以做出有根据的决策，优化他们的营销策略和产品定位。
综上所述，Shopify 帮助企业实现目标的方式是通过提供一个综合的电子商务解决方案，使他们能够建立和管理成功的在线商店。通过简化运营流程、提供定制化选项、增强功能扩展、支持多渠道销售和提供数据分析，企业可以更好地满足客户需求、扩大市场份额，并提升业务的效率和可持续发展。
您对其他可能考虑使用 Shopify 的人有什么建议？
- 研究和了解：
在决定是否使用 Shopify 之前，深入研究和了解该平台的功能、特点和优势。探索Shopify的官方网站、营销博客文章、帮助中心、案例研究和社区论坛，以获取更多平台的信息。
- 明确目标和需求：
确定您的目标和需求，以便确定是否 Shopify 能够满足您的商业需求。考虑您的产品、目标受众、销售渠道和预算等因素，并确保 Shopif y提供的功能和工具能够支持您的业务目标。
- 试用和体验：
注册一个 Shopify 的试用账户，并尝试使用它来创建一个简单的商店。通过亲身体验，您可以更好地了解 Shopify 的界面、工作流程和用户体验。这也是评估它是否适合您的商业需求的好方法。
- 考虑扩展性和定制化：
考虑您的商业计划和未来增长的需求。Shopify 提供了多样化的模版和应用程序 来定制和扩展您的商店，确保您选择的模版和应用能够满足您的定制化和扩展性需求。
- 客户支持和社区：
了解 Shopif y的客户支持渠道和社区支持。Shopify提供了多种支持方式，包括在线文档、帮助中心、社区论坛和24/7的客户支持团队。确保您可以获得必要地帮助和支持。
- 成本和费用：
了解 Shopify 的定价结构和费用，包括订阅费用、交易费用和其他附加费用。确保您理解并能够负担这些费用，同时考虑其与您的预算和商业模型的兼容性。
- 考虑市场和竞争：
研究并了解您所在行业的竞争环境和市场趋势。看看其他类似的品牌和商家是否使用了Shopify，并了解他们的经验和成功案例。
最重要的是，仔细评估 Shopify 是否与您的业务目标和需求相匹配。权衡其功能、可扩展性、定制化选项和费用等方面，并确保它能够为您提供所需的工具和支持来建立和管理一个成功的在线商店。
非常感谢隽永东方此次接收我们的采访，我们非常期待与更多的商家和合作伙伴进行交流沟通，如果您也希望下次成为我们的采访嘉宾，欢迎您与我们联系。
