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开启创业之旅:想做电商?您必须了解这些知识!

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决定要开自己的 Shopify 商店?这真是个好消息!无论您打算将其作为您的全职业务还是作为补充收入的副业,开启一家自己的在线商店仍然需要时间和精力才能做到这一点。但请您别担心,我们在这里为您的每一步都提供支持。

 

新创业者常犯的一个误区,便是期望创业能够使他们毫不费力地立即进行销售,并还能立刻获利。我们将在这篇文章中详细地探讨这个话题!

 

开始“创业”并不是为了在您缺钱时,能够为您飞速赚到一笔钱。相反,它是对服务公众的承诺;是创建合规的业务;是需要遵守各项条款和法律;同时还需要您成为一个现实的目标制定者。

 

如果您想在第一次创业时能够成功,那么建立起一个现实的、良好的期望,便是商家需要做的最重要的事情之一!

 

在互联网出现之前创业容易吗?

简短的回答便是“不容易”!你需要付出 100% 的努力来建立一个长久流传、蓬勃发展的成功企业。在互联网和在线购物成为主流之前,企业主要是面对面经营,需要周到的规划、预算和准确的营销策略

 

我们都在美剧里见过那些由儿童经营的柠檬水摊,这样的企业便不能算是能够长久流传的企业,因为这些只是快速获取现金的小爱好。然而,这是培养儿童创业意识的的绝佳方式,同时孩子们还能赚点钱买他们爱吃的糖果。而要经营一家合法企业则需要更多的努力。

 

计划、研究、营销、毅力是您经常听到企业家提及的词汇。然而,这些话是非常有影响力的,而且理解起来很重要。在网上购物激增之前,企业主需要知道,他们对业务的投资不会导致他们失去家庭和生计。即使是农贸市场参与者也需要一个好的计划,来了解他们的商品生产成本、空间费、质量控制、包装和许多其他事情。这些与今天看来并无二致。

 

在 21 世纪创业时我们需要面对什么呢?

互联网使任何人都可以创业并接触全球受众。它还消除了租赁商业空间和商店物理维护的障碍。尽管一些较大的财务障碍已大大降低,但它并不能免除任何新业务的全面规划、预算、准备和研究。

 

收到第一个订单可能确实需要一些时间。商业中没有任何保证。进行了适当的彻底研究、规划和执行的商家可能会在开业当天尽快看到销售,但其他准备充分的企业可能需要几个月才能盈利。

 

事实:客户在决定从任何商店购买产品之前,平均需要 7 个触及他们的点。这意味着打开您的网站并在社交媒体上发布一次信息是不会让您到达您想去的地方。您的潜在客户在网上看到您的业务(广告、社交媒体、电子邮件等)的次数越多,他们就越了解、喜欢和信任您的品牌。

 

您可以在个人微博账号、微信朋友圈、 Facebook、Twitter、领英、Instagram、Snapchat 账户或者上共享您的商店并且向您的整个社交圈发布。您可以考虑使用 LinkPop,来展示您商店的所有链接!

 

Shopify 拥有丰富的资源来帮助您制定适合您品牌的内容策略。您可以详细参考这份帮助指南,它涵盖了关于内容营销的基础知识;以及这一篇博客文章 - 【7个免费内容营销工具,助力你赢得更多在线互动】,其中充满了关于不同形式的内容营销。

 

企业需要提升、维护和关怀。创建一个新网站又不管它,这对任何企业都不起作用。你的新店就是你的新宝贝。培育它,它就会成长。最低限度不会帮助它茁壮成长,也不会得到你想要的结果。您在新业务上投入的精力越多,结果便会就越好。因此,请准备好为您的新业务投入精力、时间和奉献精神。

 

您需要做什么才能使您的 Shopify 商店“动起来”?

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我们在开头提供了一些关于在线经营企业成功秘诀的线索。您需要做的关键点是研究、计划、作出预算和对您的业务的承诺。请记住,这是您的业务,而且您希望它能够良好发展。那么您要知道您的企业是需要得到培育才能正常生长。

 

花一些时间研究你的商业理念。您的产品有市场吗?您的竞争对手是谁?明确您已经足够了解并知道您的定位受众以及您打算如何接触他们。了解谁已经购买或将购买您的产品对于帮助您最大化投资回报非常重要。

 

所有成功的企业都有一个深思熟虑的商业计划。许多新企业家认为,如果他们不打算申请资金,或者他们的企业还不是数百万美元的企业,他们就不需要商业计划书。但是,计划是您的业务定位系统(GPS),是您的目标列表和代表您业务的所有内容的定义。该计划还将有助于:

 

  • 定义您的品牌、语言和语气 
  • 了解如何吸引观众 
  • 对转化全新访问者的购置成本 (COA) 给出一个真实的数字 
  • 了解 COA 始终高于转换现有关注者/客户 
  • 明确你的策略 
  • 识别潜在的障碍 
  • 了解您的竞争对手以及如何从他们中脱颖而出 
  • 决定你需要什么资源 
  • 评估您的想法或您的增长计划的有效性

 

如果没有计划,就很难衡量您的业务是否成功并确定您是否需要进行调整。如果这是您第一次创建商业计划,请不要担心,我们有一个免费模板供您使用参考(模板为英文)。

 

在进行任何营销之前,您将需要优化您的网站,确保它既专业又值得信赖。在启动商店之前寻求一些有关您商店的反馈是个好主意。我们的 Shopify 社区论坛是一个很好的地方。您可以从 Shopify 员工、Shopify 合作伙伴和其他企业家那里获得反馈,他们也可以根据他们的经验提供建议。

 

一旦您明确您的网站已经足够优秀,那么您就该进一步制定您的营销计划了。您可以根据目标客户和业务计划进行尝试。专注于最有可能接触到目标受众的操作,同时牢记您的预算。这篇社交媒体营销策略的博文有一个免费模板,您可以使用它来创建您的营销计划。

 

还有非常重要的一点,那便是:永远投资于自己!学习并不断学习。在这篇文章中,您会找到一些链接来帮助您了解更多关于经营新业务以及如何继续提高您的技能和产出的信息。

 

怎么才能知道您在正确的轨道上?

数字可以很好地衡量您的商店的表现。一些简单的检查可以为您提供大量有关业务运营是否良好的信息。

 

Shopify 后台中的分析板块上的其他数字,会对您的下一个业务决策产生影响之前,您应该每月至少吸引 1000 名访客到您的商店。这样做的原因是在达到1000 访客大关时,您的平均客户行为将更加一致、可预测,并且统计数据中的异常值更少。此外,对于 1000 名访客,这是一个平均定律问题,您将能够查看更真实的长期统计数据,包括平均销售额、产品受欢迎程度和与转化数量。请记住,访客很难直接在互联网上找到您的网站,所以您还要坚持营销计划以实现该级别的一致流量。

 

一旦您拥有稳定的流量,请检查您的转化率。购买转化率是访问您的网站并进行购买的人的百分比。平均而言,非常好的转化率在 2-4% 之间。使用上面讨论的每月 1000 个流量,您可能会收到 20-40 个订单。也就是说如果您一个月只有 100 位访客进入商店,那么平均 2-4 次的销售便是比较没有意义的,因为他们没有一致的特征,所以您也无法根据这些特征做出合理的商业决定。

 

推荐您可以考虑安装 Lucky Orange 应用程序以深入了解客户行为并努力改善您的客户体验。

 

除了流量和转化率之外,您还可以深入研究许多其他数字,来确定您网站和销售其他领域的良好状况。在这篇文章中,我们不会介绍那些更中级或高级的统计数据,但是,我们有一篇非常实用且详细的分析指南,说明您的分析页面上的其他数字指的是什么。

 

此外,如果您对数字非常敏感并且真心希望在您的业务中取得成功,您可以深入了解 Shopify 分析报告谷歌分析和 Facebook 像素数据以及许多其他分析工具。

 

不要忘记在您的后台中密切关注您的 Shopify 分析,以便每周或每月了解您的业务情况!

 

企业的成功离不开他人的帮助

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您可以随时随地根据您的业务向我们寻求指导,这是因为由于您可以 24/7 全天候访问我们的 Shopify 支持团队!我们的支持专家可以帮助您实现业务目标并解决您的技术问题。

 

指导和持续学习是区分成功者和失败者的一些最大因素。如果您目前还没有创业导师,请加入我们的 Shopify 社区论坛,订阅我们的微信公众号:Shopify 电商独立站订阅号,阅读一些很棒的创业书籍,观看一些精彩的 TED 演讲(英文),或者与我们 Shopify 支持专家进行交谈。

 

帮助和指导无处不在,您只需要伸出手去抓住它。

 

您越早联系他人在您的旅程中为您提供帮助,您就越早能够从您的努力中看到积极的结果!