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微信支持渠道将于8月25日停用

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亲爱的用户,

 

我们衷心感谢在过去几年中,利用我们的微信支持渠道的所有用户。您的参与和反馈对我们来说非常宝贵。

 

经过慎重考虑,我们决定于8月25日停止微信支持渠道。因此,该支持选项将从微信应用程序及 Shopify 帮助中心中移除。但是,您仍然可以通过可用的支持渠道与我们取得联系以获取支持,包括异步留言和实时聊天

 

在与我们联系时,请尽可能提供有关您问题的详细信息。我们的专业支持团队将尽一切努力,在一到两个工作日之内回复您。我们的实时聊天功能允许您实时讨论问题。请注意,实时聊天支持目前仅在中国标准时间(CST)的工作时间内提供。

 

此外,我们鼓励您将问题带到中文社区,商家可以在其中分享知识并相互学习。

 

非常感谢您持续的支持和忠诚,我们对此深表感激,并将继续致力于提供最高水平的服务。

 

再次感谢您对我们平台的信任。