输入信用卡资料后显示我的商店被停用

[wellmax]

大家好，在输入信用卡方式做为付款方式后，我的商店就进不去了，显示被停用，怎么办？

[Alice_Z]

@wellmax  您好，

感谢您使用 Shopify 论坛，我是来自 Shopify 支持团队的 Alice，我了解到您在输入信用卡资料后商店显示停用，感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事，很高兴能够在此为您提供更多信息。

当您看到商店显示不可用时，一般可能是以下原因：

• 您用于支付 Shopify 账单的信用卡已过期
• 您的商店不符合 Shopify 的政策

请您参考这份帮助博客：常见问题：为什么我的商店不可用? - Shopify Community

为了保护商家的信息安全，我们目前无法通过论坛提供特定账户的支持，但是我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。为保障您的个人隐私及账户安全，和确保我们正在查看正确的账户，可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户，然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助，感谢您的理解与支持。

[xinrongdai]

我也遇到类似的问题。请我为什么会在没有任何邮件提示的情况就直接停用我的店铺