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为什么过一段时间就不能卖了,没有达到要求

robert100
访客
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robert100_0-1660557611200.png帮看一下这个是没有达到要求吗?要怎样才能恢复

1 条回复1
Alice_Z
Shopify Staff
Shopify Staff
98 5 12

@robert100 您好

 

感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Alice,我了解到您对 Shop 还有 Google 在您后台更新的横幅有所疑问,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。

 

关于 Shop 的没有达到购物要求的问题:

 

若要使商店在 Shop 中显示,您的商店必须满足一组特定要求。这些要求旨在确保商家和客户可获得一致的体验。您应该查看以下主要条件:

 

符合条件:商店已至少使用 Shopify Payments 处理过一次付款,并且该订单的下单时间已超过 90 天。
不符合条件:商店已使用 Shopify Payments 至少处理过一次付款,但订单的下单时间未超过 90 天。

  • 您的商店需要已启用 Shop Pay
  • 您的商店需要拥有在线商店销售渠道,并且商店不能受密码保护。详细了解如何删除商店密码。删除密码后,任何人都可以访问您的在线商店。
  • 您未使用任何密码控制或年龄验证应用,例如 Advanced Registration、B2B Login Access Management、Locksmith、Login to View Price 和 MagicPass Deal Club、Wholesale。如果您删除了年龄验证应用,但销售的是年龄限制产品,那么您的禁止的产品仍然不会显示在应用中,并可能导致违反 Shopify 可接受使用政策
  • 您最近 6 个月的退款率低于 1%。
  • 您从未违反过 Shopify 可接受使用政策

更多具体信息请您参考:Shop 商家准则

 

关于 Google要求您重新登录您的 Google 账户的问题:

 

由于我们现在无法通过论坛提供特定账户的支持,我们无法看到您账户的具体信息,我们建议您检查看看:

 

  • 进入您的 Google 销售渠道,设置是否已经全部完成。
  • 使用浏览器中的隐身窗口对此进行测试。这将确保任何存储的 cookie 不会干扰您连接 Google 帐户的能力。
  • 清除浏览器的缓存。与上述相同,这将确保任何可能干扰您帐户的存储数据都将被清除。有时,存储的 Google 登录名/cookies/历史记录会混淆 Google 和 Facebook 等登录页面。

我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助,感谢您的理解与支持。

 

祝您一切顺遂!

Alice Z | Social Care @ Shopify
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