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购买套餐后弹出;出现shopify技术问题,如何网站就停用了是什么问题

购买套餐后弹出;出现shopify技术问题,如何网站就停用了是什么问题

loomgmi
访客
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购买套餐后弹出;出现shopify技术问题,如何网站就停用了是什么问题

3 条回复3

Alice_Z
Shopify Staff
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@loomgmi  您好

 

感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Alice,我了解到您在付款之后无法登陆商店,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。

 

如果您在运营商店的过程中遇到此类的登陆问题,其中可能的原因包括:  
 

- 您用于支付 Shopify 账单的信用卡已过期
- 您的商店不符合 Shopify 的政策

  
我们会对可能违反 Shopify 可接受使用政策的某些产品执行常规平台审查。为确保顺利使用 Shopify,您需要仔细查看适用于您的 Shopify 商店的所有政策,包括 Shopify 服务条款 和 Shopify 可接受使用政策。您还需要考虑在不同管辖区进行销售的影响,包括研究相关的进口和出口法律和法规,以及了解在任何区域销售产品的当前合法地位。请点击此处了解详情:确保您的商店符合 Shopify 的政策 - Shopify 帮助中心

 

 

由于我们目前无法通过论坛提供特定账户的支持,我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文支持链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助,感谢您的理解与支持。

Alice Z | Social Care @ Shopify
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YAN9
访客
2 0 0

请问该问题有解决么?我也遇到相同的问题,我的网站刚注册后付款,账号就被封了

YAN9
访客
2 0 0

请问你的问题有解决么?我也遇到和你相同的问题,发邮件给官方,提交了一系列资料,然后官方邮件回复我已经解封账号了。但是已经过去5天了,账号依旧登录不了