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nlpearl
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加载页面失败 由于以下问题之一,此页面与编辑器不兼容: 页面正重定向到不受支持的 URL 由于出现错误,页面无法加载

1 条回复1

Alice_Z
Shopify Staff
109 5 12

@nlpearl 您好

 

感谢您使用 Shopify 论坛,我了解到您的商店目前无法使用,出现错误提示:此页面与编辑器不兼容: 页面正重定向到不受支持的 URL 由于出现错误,页面无法加载。感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,我将在此为您答疑解惑!

 

温馨提示您,如果您在打开后台响应时间比较久或者遇到页面无法加载的情况,首先可以登录网址确认目前平台系统的运行情况。如果平台运行良好,建议您进一步检查您的本地网络或浏览器,试试通过以下的步骤来排除问题:

  • 清除缓存和浏览器上的 Cookie,再重启浏览器。    
  • 在其他网络浏览器或无痕窗口上尝试。    
  • 如果在使用无痕窗口时仍发生问题,请您确认您已停用浏览器扩展,因为它可以改变页面外观。    
  • 确保网络浏览器是最新版本 (Shopify支持这些浏览器)。    
  • 尝试使用其他设备,例如另一台电脑或手机。    
  • 尝试连接其他互联网(切换到手机上的移动网络,而不是wifi)。    
  • 确保没有弹出视窗扣被浏览器封锁。    
  • 确保在设备上没有启用任何防火墙或弹出窗口阻止程序。    
  • 在 Shopify 移动应用尝试登入:Shopify Mobile app

虽然我们现在无法通过社交媒体提供特定账户的支持,我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。在我们这样做之前,为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户,然后提交您的问题以确保您获得更快捷的帮助,感谢您的理解与支持。

 

祝您一切顺遂!

Alice Z | Social Care @ Shopify
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