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infwaves
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2 条回复2
Changretta
Shopify Staff
Shopify Staff
19 1 1

@infwaves 您好,


感谢您使用Shopify论坛。我完全明白后台项正常打开对于设置商店的重要性,请您放心,我将在此为您详细解答。

如果您在打开后台响应时间比较久或者遇到页面无法加载的情况,首先可以登录网址确认目前平台系统的运行情况。如果平台运行良好,建议您进一步检查您的本地网络或浏览器,试试通过以下的步骤来排除问题:

-   清除浏览器缓存和 Cookies 之后完全重启浏览器。您可以参考此处操作
-   尝试使用其他设备、VPN、网络环境
-   确保使用的浏览器是我们支持的浏览器并且确保更新至最新版本(推荐使用Chrome浏览器)
-   尝试使用浏览器的隐身/无痕式模式

为您补充说明,依照我们过去为商家提供支持的经验,我们有发现中国部分网络供应商会阻挡Shopify 后台的运行,所以我们推荐您尝试在不同网络供应商的网络环境下做测试。很多商家的后台加载问题是可以通过更改网络供应商解决的。

如果您在尝试上述步骤后仍遇到问题,您可以直接向我们Shopify客服取得联系来获得及时的帮助。

为了帮助您更顺利的经营您的网店,我为您精心挑选了以下博客:

如果您之后有任何关于在Shopify开设店铺的问题,我也将乐意帮助您。

Changretta | Social Care @ Shopify 
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 - 想了解更多信息?请访问 Shopify(中文)帮助中心Shopify(中文)博客

from7
探路者
141 5 17

staff的回复 有点官方了

你看到这个页面,100%是你的店铺被封了

联系可以还有一定希望会被解封