お問い合わせフォームの自動返信について

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こちらのドキュメントを参考にお問い合わせフォームを設置しましたが
https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/legacy/using-themes/change-the-layout/add-contact-fo...

お問い合わせ者に自動返信メールが届きません。
(管理者にはお問い合わせがあった旨のメールが配信されています)

shopifyのお問い合わせフォームには自動返信機能は付いていますか?

もしついている場合、自動返信機能をonf/offするにはどうしたらいいでしょうか?

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Community Manager
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Shopify自体には、自動返信はありません。

Shopify自体からのメールを外部でコントロールはできないので、アプリを使って、アプリ側のメール機能を使うことになるかと思います。

https://apps.shopify.com/contact-us-by-hulkapps?locale=ja&surface_detail=form%20automatic%20reply&su...

 

Technical Partner Manager, Japan
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