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セクションの動画を背景ビデオに設定しているが、スマホからの表示にすると流れない現象

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セクションの動画を背景ビデオに設定しています。

 

プレビューのPC表示だと問題ないのですが、スマホ表示だと動画が流れません。再生ボタンが表示され、そのボタンをタップしないと流れない状況です。

 

この問題を解消し、スマホから表示した場合でも、常に動画が流れている状態にする方法を教えて下さい。

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具体的にどう言った方法で設定されていますか? カスタマイズ画面からなのか、コードを直接編集しているのかなど。

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ご回答ありがとうございます。

 

カスタマイズのセクション追加から動画を追加。

そして、You Tubeのリンクを設定し、スタイルは背景ビデオを選択しています。

 

宜しくお願い致します。

 

 

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追記です。

 

直接のコード編集はしておりません。

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直接の解決にはならないと思いますが、以下の情報などは参考になりそうですか?
https://shopify.dev/tutorials/add-theme-support-for-rich-media-3d-and-video

Technical Partner Manager, Japan
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