【緊急】ショッピファイとInstagramショッピングが連携できない解決策を教えて頂けないでしょうか。

問題解決策のご提案
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ショッピファイとInstagramショッピングが連携できず大変困っております。

修正(ドメインを追加で入力しました)後もInstagramショッピングが連携できない、拒否される状況で意義申し立てを行っても

進展はありません。

ヘルプにて何度問い合わせをしてもご返答がないので…皆様のお知恵を御貸し頂けないでしょうか。

どうぞよろしくお願い致します。

 

ドメインの設定(自社ホームページ)は完了していると認識しておりますが、何度意義申し立ても状況は変わりません。Screenshot_20201016-120512.pngScreenshot_20201016-120454.png

 

 

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jizo
先駆者
220 78 246

私自身は情報を持っておらず原因も推測できずFacebookaやInstagramのサポートに相談するなどぐらいしか思いつきませんが、Instagram連携の件はフォーラムでもいくつか上がっているので過去事例を読まれることをお勧めします。もしかしましたら合致した状況があるかもしれませんので。

https://community.shopify.com/c/forums/searchpage/tab/message?q=Instagram&collapse_discussion=true

https://community.shopify.com/c/forums/searchpage/tab/message?q=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%82%BF...

上記は検索結果の一例ですが、すでに確認済みでしたら申し訳ありません。

 

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SomaOnojima
遊覧客
23 3 13

Instagramサイドでは実際に運用はできない状況でしょうか?

別の問題ですが、過去にShopify上ではなぜかエラー表示が出ているのにInstagramを見るとちゃんと連携されているというケースがありました。

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