以前に似た質問があり回答しましたのでお知らせします。
他の方の投稿がついていないのでこの内容が正しいのか、正しかったとしても現在もそうなのかは不明です。
CSVに関しては、以前サポートに問い合わせた際に「CSVの一括アップロードは標準機能ではできない」と回答いただいたことがあります。
ダウンロードについては尋ねていませんが、恐らく同じ回答になるのではと思われます。
標準機能以外の方法に関しては調べても情報がなく不明です。
このような状況なので望み薄ではありますが、サポートの方に質問されていない場合は質問されたほうが良いかなと思います。