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お名前.comで行ったAレコード設定が23.227.38.65にしたところエラーで23.227.38.73にしなさいと表示

test_user001
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これらのドメインの問題を解決して、お客様がShopifyサイトを使えるようにします。

  • ドメインのAレコードがShopifyに指定されていない: XXXXXX.jpのドメインプロバイダーのDNS設定を開き、その23.227.38.73Aレコードに割り当てます。
  • ドメインにネームサーバーレコードがない: XXXXX.jpのドメインプロバイダーのDNS設定を開き、レコードが正しく設定されていることを確認します。

メモ:DNS更新が有効になるまでに最大48時間かかる場合があります。ドメインのよくある問題について詳しくはこちら

 

赤字下線部の部分は23.227.38.65じゃないのですか?変わることあるのでしょうか?

 

 

 

1件の返信1

Minami_
Shopify Staff
58 12 6

@test_user001 様 

ご質問ありがとうございます。 
 

ご理解通り、基本となる推奨または一般的なAレコードは23.227.38.65となりますが、ご利用の外部ドメインプロバイダーによってはそれ以外のAレコードとなりうることもあり、23.227.38.73も含まれます。

 

23.227.38.73Aレコードに割り当てます。」という文言は、貴社ストア管理画面のドメイン画面に表示されたエラーに記載されていたと理解しております。その通りにご利用のドメインプロバイダーのDNS設定からAレコードを23.227.38.73にご設定くださればと存じます。
 

設定後48時間以上経っても接続に失敗する場合、弊社サポートページよりログインの上お問い合わせください。

Minami_ | Shopify 
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