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お問い合わせメールが届かない問題

お問い合わせメールが届かない問題

Nozomi_desu
新規メンバー
16 0 0

こんにちは。

 

表題の件でご質問がございます。

 

注文確認メール等は届いているのですが、お問い合わせフォームからのメールが届かない事象が発生しております。

 

テーマ:Story

問い合わせフォーム作成方法:オンラインストア>ページ>テーマテンプレートをContactで設定

通知設定状況:通知アドレスは設定済みであり、注文確認メールは受け取れる状況です。ストアオーナーにも、問い合わせ内容は届いていない状況です。

 

大変困っているので、ぜひご存じの方いらっしゃいましたら、ご教示いただきたいです。

 

何卒よろしくお願いいたします。

 

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