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お客様に送信したメール内容を確認したい

ogayuu
新規メンバー
8 0 0

お客様から注文をいただくと自動でお客様にメールが送信されますが、そのメール内容を確認することは可能でしょうか。

いろいろ調べましたが見つけることができませんでした。

管理画面から送信済メールを確認する方法や、それができなければ送信メールを管理側のメールアドレスに転送するなど

方法があればご教授いただければと思います。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いします。

3件の返信3

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

直接確認はできませんが、以下になるように、設定でテンプレートを確認して、内容をプレビューすることになるかと思います。

https://help.shopify.com/ja/manual/orders/notifications/edit-template?utm_campaign=Guru+Ask&utm_medi...

送ったかどうかの履歴は注文編集に履歴として出てきます。

Senior Partner Solutions Engineer
ogayuu
新規メンバー
8 0 0

早速のご連絡ありがとうございます。

お客様に送信したメール自体は確認できない、という認識でよろしいでしょうか。

代引きや銀行振込時でメールの内容が変わるように「通知」の「注文の確認」のHTMLを編集しているため、お客様に送信したメールを

念のため都度確認したいと考えておりました。

お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。

 

junichiokamura
Community Manager
1200 280 506

はい、メール本文の履歴は見れないので、テスト購入をして内容を確認するぐらいしかないと思います。

Senior Partner Solutions Engineer