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お客様アカウントについて

お客様アカウントについて

Anne518
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ネットショップを開設したばかりで、

何名か購入されたのですが、

 

会員登録

の概念がよくわからず、

 

後からお客様からマイページにログインできない・アカウントがない(メールアドレスの登録がない)

と表示されると問い合わせがありました。

 

少し調べてみて

shop payを有効にしてみたのですが、

これでお客様はマイページにログイン等できるのでしょうか ?

 

2件の返信2

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1540 550 699

質問拝見いたしました。

 

設定のお客様アカウントというカテゴリから「オンラインストアのヘッダーとチェックアウト時にログインリンクを表示する」の欄にチェックは入っていますでしょうか?(参考画像添付)

こちらにチェックを入れないと、ユーザーにマイページリンクが表示されず、そもそもログインができない状態になります。

新旧お客様アカウントのについてはこちらの公式ページを参考に選択してください

スクリーンショット 2023-12-01 17.28.03.png

 

設定変更をして保存を押し、下記画像のような状態になればログインリンクが表示され、ユーザーがログイン可能になるかと思います。

スクリーンショット 2023-12-01 17.49.00.png

ぜひ設定していなければ、お試しください。

 

何かご不明点がございましたら、お気軽に質問ください。

お悩み解決しましたらベストアンサー、いいねをいただけたら励みになります。

何卒よろしくお願いします。

 

株式会社フルバランス

鶴蒔

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ストアの新規構築から運用や改善のサポートなどShopifyに関する幅広いサービスを行なっております。
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『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス
Anne518
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ご回答ありがとうございます。

 

ご指摘いただいた点は設定されていました。

 

 

アカウントがないと表示されてしまうお客様・アカウントを作成していないお客様

どちらに対してもマイページをこちらでつくることは可能でしょうか?