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『アクションが必要です:サンキューページで“checkout.order_id”をご利用ください』について

『アクションが必要です:サンキューページで“checkout.order_id”をご利用ください』について

humandog
訪問者
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先日下記添付画像の内容のメールが届きました。サポートに連絡しましたが回答がないためこちらのコミュニティで質問をさせていただきます。
テーマは無料テーマのSpotlightを使用しています。
メール中にある『詳しくは こちらをご覧ください』にアクセスしましたが、書かれている内容の意味がよくわかりません。

伺いたいこと

  • この作業をしないとなにか致命的な問題が生じるのかどうか(お客様に不便が生じるのか、購入時に問題が発生するのか)
  • 変更を加える必要のあるAdditional Scriptsというのは管理画面のどこからいけるのか

どなたかおわかりになる方いらっしゃいましたらご回答いただければ幸いです。よろしくお願いいたします。
スクリーンショット 2024-06-14 15.33.42.png

1件の返信1

Qcoltd
Shopify Partner
1059 436 429

@humandog 様

 

Shopifyからの通知を、私が曲解している可能性があること、ご承知おきください。

 

> この作業をしないとなにか致命的な問題が生じるのかどうか(お客様に不便が生じるのか、購入時に問題が発生するのか)

 

ストアのカスタマイズ状況によります。

しかし、この変更による影響範囲は、おそらくコンバージョン計測になるかと思います。

また、お客様が注文完了後に訪れる「サンキューページ(注文状況確認ページ)」に、

何らかUIを手動で追加されている場合、そのUIが正常に動作しなくなる可能性があります。

いずれにしても、サンキューページ以前のページにおいてお客様が不便や問題を感じることはないかと思います。

 

 

> 変更を加える必要のあるAdditional Scriptsというのは管理画面のどこからいけるのか

 

ストア管理画面 > 設定 > チェックアウト > 注文状況ページの追加スクリプト

でアクセスできます。

下記のような画面です。

screenshot_20240618_02.png

 

 

私が確認した限りでは、アクションが必要ないストアに向けても、質問者様が掲載したメッセージが送られてきているように思います。

もしかしたら、質問者様も何もする必要がないかもしれません。

 

ご参考まで。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/