アプリで作成したディスカウントコードを手動で利用したい

[アユタヤ]

初回購入したお客様に向けて次回利用できるディスカウントコードをメールで送信しようと思っております。

試しにwebhookの注文支払い完了イベントでプライベートアプリを動作させ、ディスカウントコードを作成しました。

ディスカウントコードは作成されましたが、これを商品のチェックアウト時に手動で適用しようとするとエラーが出て適用できません。

ちなみにアプリではなく手動で作成したディスカウントコードでは問題ありません。

アプリで作成したディスカウントコードはアプリで適用しないとダメなんでしょうか？

初心者でまったく理由がわかりませんが、ご存知であれば教えてください。