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Re: アプリの有効期限

解決済

アプリの有効期限

H1R0
Shopify Partner
7 0 0

現在運用しているアプリを使用しているストアの方から、アプリの有効期限が切れているとご連絡がありました。

そもそもなのですが、アプリの有効期限とはなんでしょうか?

アプリテスト用の開発ストアでは同様の現象は発生しないため、どのような対応をしたら良いか悩んでいます。

 

恐らく、アプリからコールしているAPIのバージョンをアップデートすれば解決するかと思うのですが、確証を得れないためお力添えいただきたいです。 

 

お客様から頂いたスクリーンショットも添付します。

 

app_err.png

 

(ラベルに「アプリ」が使用できないため「JavaScript」で登録しています。)

 

 

1 件の受理された解決策

ogasawarakyohei
Shopify Partner
114 44 43

成功

H1ROさん、はじめまして。

Tsunの小笠原と申します。

 

同様の事象を経験したわけではないのですが、

https://shopify.dev/api/usage/versioning にあるAPIのバージョンがサポート外の場合に表示される内容と異なるので、APIのバージョンを上げて解決する問題じゃない可能性もあるのかなと思います。

ちなみにどのバージョンを利用されているのでしょうか?

また、APIのサポート外の場合、インストール時にも警告が出るようなんですが、インストール時にエラーは出ませんでした。

 

その他でアプリ画面に介入できるところとなると、App Bridgeかなと思いますが、App Bridgeのバージョンが古いということはないでしょうか?

 

上記2点ご確認いただいて、解決のヒントになれば幸いです。

小笠原 京平 | 株式会社Tsun | RuffRuff アプリ
・私の回答が役に立ったら、いいね! ボタンをクリックして教えてください!
Shopify 開発で役に立つ情報を発信していますので、テックブログおすすめ Shopifyアプリ もぜひご参照ください。

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3件の返信3

ogasawarakyohei
Shopify Partner
114 44 43

成功

H1ROさん、はじめまして。

Tsunの小笠原と申します。

 

同様の事象を経験したわけではないのですが、

https://shopify.dev/api/usage/versioning にあるAPIのバージョンがサポート外の場合に表示される内容と異なるので、APIのバージョンを上げて解決する問題じゃない可能性もあるのかなと思います。

ちなみにどのバージョンを利用されているのでしょうか?

また、APIのサポート外の場合、インストール時にも警告が出るようなんですが、インストール時にエラーは出ませんでした。

 

その他でアプリ画面に介入できるところとなると、App Bridgeかなと思いますが、App Bridgeのバージョンが古いということはないでしょうか?

 

上記2点ご確認いただいて、解決のヒントになれば幸いです。

小笠原 京平 | 株式会社Tsun | RuffRuff アプリ
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H1R0
Shopify Partner
7 0 0

ありがとうございます。

App Bridgeは盲点でした。。。

 

確認したところ、APIのバージョンは2019-10でApp Bridgeは1.21.1でしたので、どちらもアップデートして確認してみようと思います。

H1R0
Shopify Partner
7 0 0

遅くなってしまいました、App Bridgeのアップデートで無事修正されました!

ありがとうございました。