FROM CACHE - jp_header
このコミュニティはピアツーピアサポートに移行しました。Shopify サポートは今後、このコミュニティへのサービスを提供いたしません。これからもぜひ、他のマーチャントやパートナーとつながり、サポートし合い、経験を共有してください。 当社の行動規範に違反する行動や削除を希望するコンテンツがありましたら、引き続きご報告ください

カートに商品が追加されない

カートに商品が追加されない

Ziproom
訪問者
3 0 0

画像のようにカートに商品を追加する際、クルクルと読み込みが完了されず決済へ進めません。

解決方法はごぁいますでしょうか。お手数ですがご協力お願いいたします。
スクリーンショット 2025-01-06 14.05.53.png

5件の返信5

Qcoltd
Shopify Partner
1203 480 463

@Ziproom 様

 

何かしらのJavaScriptエラーが発生している可能性が高いです。

 

実際にサイトを拝見してみないと原因を特定できないため、

差し支えなければプライベートメッセージで現象を確認できるURLをお送りください。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/
Ziproom
訪問者
3 0 0

キュー様

 

ご返信ありがとうございます。

プライベートメッセージはQcoltd様のお問い合わせフォームからお送りすればよろしいでしょうか。

お手数ですがご確認のほどよろしくお願いいたします。

Qcoltd
Shopify Partner
1203 480 463

@Ziproom 様

 

失礼しました。

Shopifyコミュニティからプライベートメッセージ機能が削除されてしまったようですね。。。

 

そうしますと、おっしゃる通り、下記から私たちにメールをお送りいただくのが良いかと思います。

https://web.q-co.jp/contact

 

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/
Ziproom
訪問者
3 0 0

キュー田辺様

 

先ほどお問い合わせフォームよりお送りいたしました。

こちら都合で申し訳ございませんが、早めにご確認いただけますと幸いです。

 

よろしくお願いいたします。

 

ziproom

Qcoltd
Shopify Partner
1203 480 463

@Ziproom 様

 

申し訳ございません。

フォームに不具合がありまして、内容を受け取れませんでした。

 

差し支えなければ、下記にもう一度ご連絡お願いしたいです。

https://techlab.q-co.jp/contact/

 

お手数おかけします。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/