FROM CACHE - jp_header

コマースアカウントを作成できませんでした。もう一度お試しください。【Facebook チャネルのトラブルシューティング】

MieT
Shopify Staff
Shopify Staff
71 20 32

※このトピックは英語コミュニティの投稿 Failed to Create Commerce Account. Please Try Again. の日本語訳です。

この投稿は、Facebookチャンネルのトラブルシューティングに関連するスレッドの一部です。目次はこちらからご覧いただけます。

 

FacebookショップやInstagramショッピングで、「作成」ボタンをクリックすると、「コマースアカウントの作成に失敗しました。もう一度やり直してください」というエラーが表示されることがあります(下図)。

Failed_to_Create_Commerce_Account._Please_try_again_-_Facebook_Channel_Troubleshooting_-_Shopify_Community_2021-08-04_09-29-06

このエラーはFacebook側で手動で修正が行われることで解決します。この修正は、今後ShopifyからFacebookビジネスの新規ユーザーとして登録する際のエラー軽減のため、Facebookによって毎週行われる予定です。上記エラーが確認された場合には、Facebookの手動修正が行われるまで7日間ほどお待ち頂き、Shopifyのアカウントを再度接続してみてください。ご不明な点がございましたら、Facebookサポートまでお問い合わせください。

Mie | Social Care @ Shopify 
 - 回答は役に立ちましたか?いいね! ボタンをクリックして教えてください。 
 - 質問に対する答えは得られましたか? 回答に満足いただけたら、ベストソリューションとして承認
 - を選択してください。 - Shopify Help CenterShopify Blogも是非ご参照ください。

0件の返信0