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「コードを編集」画面に入いれない

pr_kiki
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「コードを編集」画面から、アセットに画像を20枚ほど一気にアップロードしたところ、バグってしまいました。

その後、コードを編集の画面に入ろうとすると、

”技術的な問題が発生したので、このページを読み込むことができませんでした。このページを再読み込みするか、後でもう一度お試しください。”

の画面となり、アクセスできなくなりました。

他の機能やアプリは正常に作動しています。

 

どのくらい放置すると、復帰するのでしょうか?

 

1 件の受理された解決策

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1375 487 623

成功

Pr_kiki 様

 

お世話になっております。

フルバランスの道家と申します。

 

ご質問確認しました。

突然アクセスできなくなるとびっくりしますよね。

 

私の方でも、画像アップロードによるものではありませんが、最近コード編集にアクセスできないことが多々あります。

原因は不明のため、対処療法的にブラウザのシークレットウィンドウからコード編集画面にアクセスしております。

 

なにかヒントになれば幸いです。

 

私たちの励みにもなりますので、

お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

 

フルバランス 道家

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ストアの新規構築から運用や改善のサポートなどShopifyに関する幅広いサービスを行なっております。
ECの技術・実務・成長、お悩みのことがあれば、お気軽にご相談ください。
『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス

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3件の返信3

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pr_kiki
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ご回答、ありがとうございました。ちょっと当方には難しすぎて、言われている意味合いがわからないのですが、もう少し詳しい方には役に立つ情報かもしれないので、ベストアンサーとさせていただきます。

pr_kiki
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追伸:Chromeにて、別のグーグルアカウントからログインしたら、普通に使うことができました。先程のアドバイスは、このことを言っておられたのでしょうか?

だとしたら、適切なアドバイスかと思います。ありがとうございました。