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サムネイル画像が表示されなくなる(iOS15.4.1)

サムネイル画像が表示されなくなる(iOS15.4.1)

dream0315
訪問者
1 0 0

iPhoneでiOSのバージョンを15.4.1にすると商品画像のサムネイルが表示されてされなくなりました。

PCやAndroidでは正常に表示されており、iOSのバージョンを最新の状態にしたiPhoneでのみ発生している現象で原因がわかりません。

どなたか同じ症状の方や、解決方法がわかる方はいらっしゃいますか?

1件の返信1

Alex06
Shopify Staff
45 10 8

Dream0315様

 

いつも大変お世話になっております。

 

本件、ご質問を頂いてから3ヶ月以上が経過してしまいましたが、既に解決頂けましたでしょうか。

 

お使いのOSバージョンに関わらず、ストアのコンテンツで読み込みエラーが発生した場合は、お使いのブラウザ(SafariGoogle Chromeなど)のキャッシュやCookieを削除することで問題が解消する可能性がございますので、お困りの際はお試し頂ければと存じます。

 

Alex | Shopify 
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