FROM CACHE - jp_header
解決済

ジョブのインポートが進行中です。と言う状態で終了が出来ない。

CUEBKO
Shopify Partner
10 0 3

img.jpg

別のパートナーさんの開発中の店舗で、CSVでの商品登録のテストを2点インポートしたところ。

 

インポート中にエラーが発生しましたと言う表示で、動かなくなりました。

商品データのインポート中は、終わるまでは次のデータはインポートは出来ないので、待ってはいたのですが、5時間ほど経過しても状態が変わらず、

 

他のテスト環境で同じデータを登録したところ、数分で登録が出来たので、データの問題では無いと思うのですが、CSVでのインポートをキャンセルする方法はありますでしょうか?

 

また、解決の方法は待つしか無いでしょうか?

 

 

1 件の受理された解決策

Jizo_Inagaki
Shopify Partner
1009 380 697

成功

https://community.shopify.com/c/shopify-discussions/amp-quot-import-job-already-in-progress-please-w...

上記が同種の質問になるかと思いますが、ヘルプに連絡するしかなさそうに見えます。

 

趣旨が違っていましたら申し訳ありません。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
- テーマのカスタム承れます。
- 記載した回答で解決できましたらベストソリューションの承認をお願いします。
- DMや指名による対応はご依頼として有料でのみ承ります。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Jizo_Inagaki
Shopify Partner
1009 380 697

成功

https://community.shopify.com/c/shopify-discussions/amp-quot-import-job-already-in-progress-please-w...

上記が同種の質問になるかと思いますが、ヘルプに連絡するしかなさそうに見えます。

 

趣旨が違っていましたら申し訳ありません。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
- テーマのカスタム承れます。
- 記載した回答で解決できましたらベストソリューションの承認をお願いします。
- DMや指名による対応はご依頼として有料でのみ承ります。
CUEBKO
Shopify Partner
10 0 3

何かしら作業をしていると、日本時間の深夜に何かしらのバージョンアップで管理画面が重くなる事があるので、ヘルプに連絡しつつ、待っていたのですが、同様のキーワード(日本語)では見つからなかったのでどうなのかな…?と思っていたのですが、類似例がある事が判ったので助かりました!

 

現状としては、深夜にインポート完了で終了で解決していたので、止めたい時はキャンセルが出来たらいいなぁ~と思いつついます。

 

ありがとうございました!