ジョブのインポートが進行中です。と言う状態で終了が出来ない。

[CUEBKO]

 

別のパートナーさんの開発中の店舗で、CSVでの商品登録のテストを2点インポートしたところ。

インポート中にエラーが発生しましたと言う表示で、動かなくなりました。

商品データのインポート中は、終わるまでは次のデータはインポートは出来ないので、待ってはいたのですが、5時間ほど経過しても状態が変わらず、

他のテスト環境で同じデータを登録したところ、数分で登録が出来たので、データの問題では無いと思うのですが、CSVでのインポートをキャンセルする方法はありますでしょうか？

また、解決の方法は待つしか無いでしょうか？

 

[Jizo_Inagaki · Accepted solution]

https://community.shopify.com/c/shopify-discussions/amp-quot-import-job-already-in-progress-please-w...

上記が同種の質問になるかと思いますが、ヘルプに連絡するしかなさそうに見えます。

趣旨が違っていましたら申し訳ありません。

[CUEBKO]

何かしら作業をしていると、日本時間の深夜に何かしらのバージョンアップで管理画面が重くなる事があるので、ヘルプに連絡しつつ、待っていたのですが、同様のキーワード(日本語)では見つからなかったのでどうなのかな…？と思っていたのですが、類似例がある事が判ったので助かりました！

現状としては、深夜にインポート完了で終了で解決していたので、止めたい時はキャンセルが出来たらいいなぁ～と思いつついます。

ありがとうございました！