お世話になります。
設定 > 請求情報をクライアントに入力してもらうため、以下の「開発ストアの所有権を移行する」を参考にクライアントに所有権を移行しました。
https://help.shopify.com/ja/partners/dashboard/managing-stores/hand-off-development-stores
すると、コラボレータとなってとしまい、スタッフ追加しようとしても「 Emailは既に使用されています」とでて追加できません。
また、権限移譲しようとしても、「これは既存のストアオーナーのメールアドレスです。 別のメールアドレスを入力してください。」と出てできません。
上記の状況で、スタッフもしくはストアオーナーになることは可能でしょうか?
また、コラボレータではなく、ストアオーナーもしくはスタッフとして操作するためには請求情報もこちらで入力したうえで所有権を移行する必要があるということでしょうか?