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ストア無効化の為のパスワード

解決済
junleo
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訳ありまして、ストアを閉鎖したいと考えております。

ただ、ストアを無効化する際に、パスワードを要求されていますが、そのパスワードがわからないため、

無効化できない状態となっております。

こういった場合、どのように対処すればいいのでしょうか。

 

1 件の受理された解決策

ベストソリューション
株式会社フルバランス
Shopify Partner
943 313 489

成功

Junleoさま

はじめまして、フルバランスの渡邉です。

ご質問を確認いたしました。

ストア閉鎖は少しややこしい部分がありますよね。

ストアにログインされる際に使うパスワードかと存じますが、

お忘れの場合は以下ドキュメントの手順でパスワードリセットの上、再度お試しいただけますでしょうか?

https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/logging-in/reset-password

 

ご参考になりましたでしょうか。

私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。

フルバランス 渡邉

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ECの技術・実務・成長、お悩みのことがあれば、気軽にご相談ください。
『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス

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2件の返信2
株式会社フルバランス
Shopify Partner
943 313 489

成功

Junleoさま

はじめまして、フルバランスの渡邉です。

ご質問を確認いたしました。

ストア閉鎖は少しややこしい部分がありますよね。

ストアにログインされる際に使うパスワードかと存じますが、

お忘れの場合は以下ドキュメントの手順でパスワードリセットの上、再度お試しいただけますでしょうか?

https://help.shopify.com/ja/manual/your-account/logging-in/reset-password

 

ご参考になりましたでしょうか。

私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。

フルバランス 渡邉

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ECの技術・実務・成長、お悩みのことがあれば、気軽にご相談ください。
『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス
junleo
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株式会社フルバランス様

 

上記手順で試した結果、無事解約申請ができました。

この度はご教授頂き誠にありがとうございました。