テキストが自動的にコメントアウトされてしまう

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shopifyにて、定期便アプリを使っています。

単品商品と定期便商品を販売しており、定期便アプリが制御して、金額を表示しています。

その際に、「税込」というテキストが表示されるよう設定しているが、

<div class="product__tax caption rte">税込</div> が自動的にコメントアウトされてしまいます。

テーマファイル内を確認しましたが、コメントアウトに関係しているコードを見つけることができませんでした。

可能性としては以下が考えられるのですが、原因を見つけられません。

・テーマ全体のカスタマイズ状況による影響
・商品説明文へのカスタマイズがある場合、その設定による影響

こちらを解決したい場合、相談先としては、どちらにどのように相談するとよいでしょうか。

[株式会社フルバランス]

質問拝見しました。

こちらアプリで制御しているということだったので提供しているアプリのアプリベンダーに問い合わせをして調査をしていただくのがいいかと思います。

またアプリをオフにしてもそちらの文字が表示されないようでしたらshopifyの公式ヘルプページに問い合わせになるかと存じます。

公式ヘルプ:https://help.shopify.com/ja

参考にしていただけますと幸いです。

なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。
お悩み解決できましたら、ベストアンサー、いいねいただけると励みになります。
何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス