FROM CACHE - jp_header
このコミュニティはピアツーピアサポートに移行しました。Shopify サポートは今後、このコミュニティへのサービスを提供いたしません。これからもぜひ、他のマーチャントやパートナーとつながり、サポートし合い、経験を共有してください。 当社の行動規範に違反する行動や削除を希望するコンテンツがありましたら、引き続きご報告ください

ハンバーガーメニューが開かなくなってしまった

ハンバーガーメニューが開かなくなってしまった

igarashi
訪問者
2 0 0

ハンバーガーメニューが開かなくなってしまいました。

(不具合はスマートフォンのみ)

 

直接関係があるかどうか不明ですが、

別の不具合を直したタイミングで、この事象が起こったように思います。

(気が付いたのがそのタイミングというだけなので、もしかしたら、その前から不具合があった可能性もあります)

 

別の不具合というのが、、、

特定の機種で「お届け時間」が設定できないといった不具合になります。

(対象機種:iPhone8Plus/iPhoneXR)

そこで、theme.liquidを添付のように修正いたしました。

image.png

 

 

 

修正いただいた開発者に確認をいただいたところ、
「お届け時間」の不具合をもとに戻すしかないといわれました。

何か良い解決方法があれば、お教えいただけますでしょうか。

宜しくお願い致します。

2件の返信2

Jizo_Inagaki
Shopify Partner
1136 416 724

色々と詳細が不明なので回答のしようがないのですが、詳細を書かれたとしてもおそらく該当のストアを見ないと解決は難しいと思います。

そのため依頼された業者の返答に納得がいかないのであれば、別の業者に依頼を出すことをお勧めします。

もしも自力での解決をご希望の場合は、開発者ツールで該当の操作を行いエラーを確認することになります。
エラーの内容や箇所がわかればそこから色々と調べることができますので。

ただし、エラーの有無にかかわらずJSの読み書きができないと解決は難しいと思います。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
- テーマのカスタム承れます。
- 記載した回答で解決できましたらベストソリューションの承認をお願いします。
- DMや指名による対応はご依頼として有料でのみ承ります。
igarashi
訪問者
2 0 0

ご回答ありがとうございます。

別業者様に相談してみようかと思います。