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バリエーションを登録した商品の画像を拡大すると空欄になってしまう

バリエーションを登録した商品の画像を拡大すると空欄になってしまう

ee06
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スマホでの画像拡大機能の不具合についてどなたか助けていただきたいです。

 

テーマはdawnを使用しています。

 

まず前提として、スマホとHPでの画像の拡大時の表示サイズが大きすぎたため下記の記事を参考に修正済みです。

https://community.shopify.com/c/技術的なq-a/商品画像をクリックした際の拡大画像の表示サイズ/m-p/1638762#M4911

 

販売するアイテムはアパレルのアイテムでサイズとカラーが複数あり、

バリエーションとして登録しました。

 

通常、スマホで商品ページで画像をクリックすると拡大されますが

スクリーンショット 2024-06-18 12.31.52.png

上記のようにサイズや色を選択した状態で画像をクリックすると、

拡大された画像は表示されず下記のように真っ白な画面が表示されます。

スクリーンショット 2024-06-18 12.32.02.png

 表示されるようにするにはどうしたらいいでしょうか?

 

ぜひご教示いただけますと幸いです。

1件の返信1

kyoshi_株式会社Tsun
Shopify Partner
187 67 45

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

 

本件に関係するかわからないですが、

Dawnテーマの既存の不具合で「モバイルでバリエーション画像が表示されない問題」があったみたいです。

2024年6月20日にリリースされたDawnのver 15.0.0で本問題は改善されたみたいです。

 

TsunShot 2024-06-21 at 08.48.48@2x.png

関連リンク:Dawn|Shopifyテーマストア

 

以上になります。

なにかの参考になりましたら幸いです

株式会社Tsun
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