Liquid、JavaScriptなどに関する質問
いつも通りshopifyにログインしようとすると
Oops, something went wrong.
と表示されていてストアサイトに入れません。
解決策を知っている方はぜひご教授していただけると助かります。
私も今同じ状況で困っています。エラーコード423が表示され、アプリもPCも突然、管理画面に入れなくなりました。同じく解決策が知りたいです。
当方も全く同じです。日本時間2021年11月17日の朝から継続しています。
サポートにメールを出してみましたが、まだ返事は帰って来ません。
確認したところ、shopifyに登録してあるメールアドレス宛にいくつかの商品に商標侵害の可能性があるということで証明書の提出を求められておりました。
このメールに気づかず返信していなかったためサイトを一時的にアクセスできないようにしているみたいです。
こちらにも同様のメールが届いていました!
商品を訂正したいからサイトにアクセスできるようにしてくださいとメールを送ったら一時的にアクセスできるようにしてくれました。
証明書にサインしたらアクセスできるようになりました。ありがとうございました。
当方も申請したところ、即ログインできるようになりました。
ブランド物の中古品を扱う場合は、今回のような申請が必要になってくるようです。
11月からブランド品、メーカーの商標権がある商品がある場合、英文でShopifyからメールが届いているようです。
対処方法:メールにあるこちらの
ブランドまたは商標製品の販売の証明フォームに署名・送信を行うと再度ログインができるようです。
また、最後の項目の「商標製品をShopifyストアから削除しました」の項目はShopify側に伝えると一時的にログインをさせてくれるので該当商品を削除または修正し報告を行えば確認してもらえます。
当社クライアントで、古着、ブランド、電化製品で上記対応でログインできるようになりました。
リエンゲージメントの自動化で売り上げ向上へ!素敵なオンラインストアを作成し、見込み顧客の携帯へ広告を直接に送信する、またはSNSなどで宣伝すると、お客様がストアに行き着...
By Mirai Mar 24, 2024Shopifyは世界で最も革新的なブランドと起業家をサポートしています。個人起業家やあらゆる規模のビジネスの成長を後押しするために、Shopify アカデミーではShopif...
By SarahF_Shopify Mar 22, 2024オンラインストア運営はとてもやりがいのある活動です。新しい注文が入った時の喜びや世界中のお客様とやりとりできる可能性、商品に対して最高のレビューをもらった時の満足感は、毎日の...
By Mina Mar 13, 2024