FROM CACHE - jp_header
このコミュニティはピアツーピアサポートに移行しました。Shopify サポートは今後、このコミュニティへのサービスを提供いたしません。これからもぜひ、他のマーチャントやパートナーとつながり、サポートし合い、経験を共有してください。 当社の行動規範に違反する行動や削除を希望するコンテンツがありましたら、引き続きご報告ください

仕入がない状態でproduct.selected_or_first_available_variant.incomingがtrueとなる

解決済

仕入がない状態でproduct.selected_or_first_available_variant.incomingがtrueとなる

ikeno
Shopify Partner
2 0 0

仕入の登録がないのに、liquidの「product.selected_or_first_available_variant.incoming」がtrueになります。

この状況を再現される方はいらっしゃいますでしょうか?

または問題の可能性となっているものを知っておられる方はいらっしゃいますでしょうか?

 

何卒よろしくお願い申し上げます。

1 件の受理された解決策

Qcoltd
Shopify Partner
1160 470 455

成功

ご質問いただいている「product.selected_or_first_available_variant.incoming」についてですが、弊社でも同様の現象が再現されました。

現象を調べている際、海外のコミュニティでも同様の質問をされている方がいらっしゃいました。

 

海外コミュニティー記事

https://community.shopify.com/c/technical-q-a/delay-in-variant-next-incoming-date/td-p/1867026



また、運用でカバーする形になりますが、暫定対応として下記の方法で「product.selected_or_first_available_variant.incoming」のtureをfalseにすることが可能です。

 

暫定対応方法

  1. 仕入れを作成し「保留中としてマーク」する
  2. 保留にした仕入れから「その他の操作 > 複製」を行い「保留中としてマーク」する
  3. 仕入れが行われたら1の仕入れから在庫を受領し受領済みにする
  4. 2で複製した仕入れを開き「その他の操作 > 削除」で削除する

 

※この方法でも、incomingがfalseにならないことがあることを確認しています。発生条件は把握できておりません。



incomingのtrue/falseの変化に一貫性がないため、Shopifyの仕様ではなく、バグである可能性が高いと考えています。

根本解決には、Shopifyに動いてもらうしかないように感じますので、

Shopifyサポートへお問い合わせいただければと思います。

(すでにお問合せいただいている場合、上記の情報をさらに追加してお問い合わせいただくことで状況が変わるかもしれません。)

 

根本的な解決策にならず恐縮です。

(キュー小坂)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Qcoltd
Shopify Partner
1160 470 455

成功

ご質問いただいている「product.selected_or_first_available_variant.incoming」についてですが、弊社でも同様の現象が再現されました。

現象を調べている際、海外のコミュニティでも同様の質問をされている方がいらっしゃいました。

 

海外コミュニティー記事

https://community.shopify.com/c/technical-q-a/delay-in-variant-next-incoming-date/td-p/1867026



また、運用でカバーする形になりますが、暫定対応として下記の方法で「product.selected_or_first_available_variant.incoming」のtureをfalseにすることが可能です。

 

暫定対応方法

  1. 仕入れを作成し「保留中としてマーク」する
  2. 保留にした仕入れから「その他の操作 > 複製」を行い「保留中としてマーク」する
  3. 仕入れが行われたら1の仕入れから在庫を受領し受領済みにする
  4. 2で複製した仕入れを開き「その他の操作 > 削除」で削除する

 

※この方法でも、incomingがfalseにならないことがあることを確認しています。発生条件は把握できておりません。



incomingのtrue/falseの変化に一貫性がないため、Shopifyの仕様ではなく、バグである可能性が高いと考えています。

根本解決には、Shopifyに動いてもらうしかないように感じますので、

Shopifyサポートへお問い合わせいただければと思います。

(すでにお問合せいただいている場合、上記の情報をさらに追加してお問い合わせいただくことで状況が変わるかもしれません。)

 

根本的な解決策にならず恐縮です。

(キュー小坂)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/
ikeno
Shopify Partner
2 0 0

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

 

暫定対応までくださりまして大変助かりました!