商品ページのウイルス感染と駆除

[kotobato]

お世話になっております。

広告掲載しようとしたクライアントがGoogleの審査に落ちたので

しらべてもらったところ、

「不正なソフトウェア」の使用とのことで、

ひとつの商品ページから

「マルウェア同等の反応が出ておりました」

と返事をもらいました。

Shopify内の商品ページでこのようなケースが起きた場合

どのような対処が必要か、また駆除方法などについて教えていただけないでしょうか?