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問い合わせフォームの内容をメールで外部のアドレスに送信したい

yutta
Shopify Partner
15 0 0

いつもお世話になっております。

 

表記の件ですが、

pageにて問い合わせフォームを作成しました。

 

そのフォームの内容を特定のアドレス宛に送信したいのですが、

その際に、メールのヘッダー項目を追加して送信したいと思っております。

 

理由としては、問い合わせ内容を外部のサービスに送信し管理するためです。

 

そこでご教授頂きたいのが、

1.外部のアドレス宛にメールを送信する際、メールヘッダーに項目を追加することは可能でしょうか?

2.問い合わせフォームに入力された内容を、ISO-2022-JP にて変換することはliquidではできないと思うのですが、他に方法はありますでしょうか?

 

お手数をおかけしますが、ご教授いただけたら幸いです。

1件の返信1

Qcoltd
Shopify Partner
1049 429 412

> 1.外部のアドレス宛にメールを送信する際、メールヘッダーに項目を追加することは可能でしょうか?

 

私が記憶している限りでは、Shopifyにアップデートが入っていなければ、

Shopify標準の問い合わせフォームに、

送信先やCCなどを追加することはできなかったはずです。

 

思いつく対応方法としては、

お問い合わせフォームの送信先アドレス側の設定で、

メールを転送する、

でしょうか?

Shopifyのお問い合わせの通知メールの件名は、

お客様からの新しいメッセージ (作成日: YYYY年mm月DD日 HH:MM)

というフォーマットで固定されていますので、

お使いのメーラーやメールサービスによっては、

「この形式の件名のメールは転送する」というルールを作って対応できそうです。

 

 

 

> 2.問い合わせフォームに入力された内容を、ISO-2022-JP にて変換することはliquidではできないと思うのですが、他に方法はありますでしょうか?

 

こちらについても難しいのではないかと思います。

メールのContent-Typeは、ストア側が編集できない場所で、Shopifyが決めているためです。

 

こちらについては、良い方法が思いつきません。

下記のような力技が可能であればできそうですが。。。

 

1. お問い合わせ通知メールであれば、変換サーバに転送する

2. 変換サーバでは、受信したメールを、UTF-8からiso-2022-jpに、文字コードとContent-Typeを変換した上で、指定のアドレスにメール送信する。

 

 

または、

formurnなど別の仕組みでお問い合わせを管理されれば、

もう少し自由度が上がるかもしれませんが、

こちらについてはあまり調べられておりません。

 

https://faq.form.run/faq/shopify

 

大した情報がなく恐縮です。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/