「新しい住所を追加する」をクリックしても展開しない

[machiko]

失礼いたします。

■起きている問題

https://****account/addresses ページにおいて、「新しい住所を追加する」というボタンが展開しない

正常な動きの場合、以下コードのうち、aria-expanded="true"が"false"に切り替わり、住所追加ページが展開するが、問題のページは"true"のまま変わらず展開しない。
<button type="button" class="btn address-new-toggle" id="AddressNewButton" aria-expanded="true" aria-owns="AddressNewForm">新しい住所を追加する</button>

何か考えうることがありましたら教えていただけないでしょうか。

[Jizo_Inagaki · Accepted solution]

詳細が不明なので解決策が提示できるわけではありませんが、開発者ツールのコンソールにエラーが出ているかを確認し、出ているならそこから原因を探ることはできるかもしれません。

エラーが何も表示されない場合は、関連するコードを細かく読んで調査したり、より詳細に正常なページとの比較を行う必要があるかと思います。

以上ですが、ご自身でコードを触っておらず、該当箇所に影響のあるアプリも使っていないということでしたら、テーマ作成者やエキスパートに相談されることをお勧めします。

なおキャッシュが原因である可能性も考えられるため、キャッシュの削除やブラウザを変更して確認することもお勧めします。

[machiko]

ご回答くださりありがとうございます。

こちら開発者ツールのコンソールよりエラー箇所を発見することができました。

jsに、とあるコードが追記されていたために、こちらのボタンが動かない状態で、こちらをコメントアウトしたところ正常に動くようになりました。

ただこちらを削除しても良いかどうかについては前制作者の方と連絡が取れないといった事情があり、引き続き検討が必要となります。ただ一旦解決しましたので、こちらのトピックを閉めさせていただきます。

アドバイスをくださりありがとうございます。