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解決済

注文履歴のズレについて

fancypods
観光客
7 0 2

テーマ「Envy」を使用しております!

注文内容を確認する画面に進むと添付画像のように線がずれてしまいます。

特に何もいじっておらず、原因が不明です…。

このようになってしまった場合の対処法を知っている方がいましたら、ご教示ください!

よろしくお願いいたします!!

IMG_2261.jpg

 

1 件の受理された解決策

Qcoltd
Shopify Partner
1050 429 412

成功

@fancypods 様

 

有料のテーマなので詳しい確認はできないのですが、

ディスカウントを行うと同様の状況を再現できました。

 

screenshot_20230912_01.png

 

クーポンコードが短くても発生するため、バグである可能性が高いです。

ですので、ベンダーにお問い合わせいただくのが一番です。

 

自力での解決は全くおすすめできませんが、

下記の記述を、何処かのCSSに記載すれば対処できるかと思います。

table#order_details, table#order_details td {
    height: 100%;
}

 

どのCSSファイルかまでは調べることができないのですが、

もし、アセットにtheme.cssのようなファイルがあれば、

そちらに記載いただけばうまくいくかもしれません。

 

繰り返しになりますが、一番良いのはベンダーにお問い合わせいただくことです。

どうしても自力で解決したく、上記のやり方が分からない場合は、

私たちにコラボレーターアクセスを頂戴できれば調査可能ですのでご検討ください。

 

ご参考まで。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Qcoltd
Shopify Partner
1050 429 412

成功

@fancypods 様

 

有料のテーマなので詳しい確認はできないのですが、

ディスカウントを行うと同様の状況を再現できました。

 

screenshot_20230912_01.png

 

クーポンコードが短くても発生するため、バグである可能性が高いです。

ですので、ベンダーにお問い合わせいただくのが一番です。

 

自力での解決は全くおすすめできませんが、

下記の記述を、何処かのCSSに記載すれば対処できるかと思います。

table#order_details, table#order_details td {
    height: 100%;
}

 

どのCSSファイルかまでは調べることができないのですが、

もし、アセットにtheme.cssのようなファイルがあれば、

そちらに記載いただけばうまくいくかもしれません。

 

繰り返しになりますが、一番良いのはベンダーにお問い合わせいただくことです。

どうしても自力で解決したく、上記のやり方が分からない場合は、

私たちにコラボレーターアクセスを頂戴できれば調査可能ですのでご検討ください。

 

ご参考まで。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/
fancypods
観光客
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お返事いただきありがとうございます!

無事、線のズレを修正することができました。

ただ、最後の線だけ、太さが変わっているのでベンダーに直接お問い合わせをしてみます。

 

ご教示いただきありがとうございました!