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無料体験を中止したい

解決済
buddyclub16
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無料体験を中止したい。料金が発生しないようにしたい。

1 件の受理された解決策

ベストソリューション
Mirai
Shopify Staff
Shopify Staff
47 8 10

成功

@buddyclub16 様、Shopifyコミュニティへようこそ!

初めての投稿を作成頂き、有難うございます。

 

株式会社フルバランスのドウケ様から既に回答を頂いていますが、コミュニティ側からも回答致します。現在は無料トライアルご利用中であり、引き続きのご利用は行わずにトライアルを終了したいとのことですね。

 

トライアル中にプランの選択、請求情報の登録を行っていない場合はトライアル終了後にストアは自動的に無効化(閉鎖)されますので、ご安心下さいませ。無料トライアルに関してはこちらのヘルプ記事をご参照下さい

 

請求情報の登録とプランの選択を行ってしまった場合は管理画面の設定>プランからストアを無効化するボタンを選択下さい。ストアの無効化を行う理由を選択、ログインのパスワードを入力して、無効化作業を完了します。(無効化はアカウントオーナー様のみが行えます)

Mirai_0-1663674412720.png

 

 

ストアの無効化に関してはこちらのヘルプ記事を御覧ください。ストア閉鎖の確認や作業のお手伝いが必要な際は弊サポートへとお問い合わせ下さい。お問い合わせを作成する際にアカウントへログイン頂くことをお願い致します。

 

未來 | Shopify 
 - 回答は役に立ちましたか?いいね! ボタンをクリックして教えてください。 
 - 質問に対する答えは得られましたか? 回答に満足いただけたら、ベストソリューションとして承認
 - を選択してください。 - Shopify Help CenterShopify Blogも是非ご参照ください。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2
株式会社フルバランス
Shopify Partner
922 303 482

Buddyclub16 さま

 

はじめまして、フルバランスのドウケです。

 

ご質問を確認いたしました。

 

無料期間終了時、課金されないか心配になりますよね。

 

Shopifyの無料期間について、
無料体験期間中に料金プランを選択しない場合、無料体験期間の終了時にアカウントが凍結されます。
その場合、無料体験終了時に請求は発生しません。
無料体験期間終了前に料金プランを選択する場合、手動でストアを一時停止または無効化する必要があります。
(以下より抜粋)
https://help.shopify.com/ja/manual/intro-to-shopify/pricing-plans/FAQ#:~:text=%E3%81%93%E3%81%A8%E3%...

 

また、こちらのブログに書いてあります内容も読みやすくご参考になるかと思います。
https://hokomama.com/shopify-sakujyo/

 

なにかヒントになれば幸いです。

 

私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ECの技術・実務・成長、お悩みのことがあれば、気軽にご相談ください。
『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス
Mirai
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@buddyclub16 様、Shopifyコミュニティへようこそ!

初めての投稿を作成頂き、有難うございます。

 

株式会社フルバランスのドウケ様から既に回答を頂いていますが、コミュニティ側からも回答致します。現在は無料トライアルご利用中であり、引き続きのご利用は行わずにトライアルを終了したいとのことですね。

 

トライアル中にプランの選択、請求情報の登録を行っていない場合はトライアル終了後にストアは自動的に無効化(閉鎖)されますので、ご安心下さいませ。無料トライアルに関してはこちらのヘルプ記事をご参照下さい

 

請求情報の登録とプランの選択を行ってしまった場合は管理画面の設定>プランからストアを無効化するボタンを選択下さい。ストアの無効化を行う理由を選択、ログインのパスワードを入力して、無効化作業を完了します。(無効化はアカウントオーナー様のみが行えます)

Mirai_0-1663674412720.png

 

 

ストアの無効化に関してはこちらのヘルプ記事を御覧ください。ストア閉鎖の確認や作業のお手伝いが必要な際は弊サポートへとお問い合わせ下さい。お問い合わせを作成する際にアカウントへログイン頂くことをお願い致します。

 

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