ショッピファイとInstagramショッピングが連携できず大変困っております。
修正(ドメインを追加で入力しました)後もInstagramショッピングが連携できない、拒否される状況で意義申し立てを行っても
進展はありません。
ヘルプにて何度問い合わせをしてもご返答がないので…皆様のお知恵を御貸し頂けないでしょうか。
どうぞよろしくお願い致します。
ドメインの設定(自社ホームページ)は完了していると認識しておりますが、何度意義申し立ても状況は変わりません。
私自身は情報を持っておらず原因も推測できずFacebookaやInstagramのサポートに相談するなどぐらいしか思いつきませんが、Instagram連携の件はフォーラムでもいくつか上がっているので過去事例を読まれることをお勧めします。もしかしましたら合致した状況があるかもしれませんので。
https://community.shopify.com/c/forums/searchpage/tab/message?q=Instagram&collapse_discussion=true
上記は検索結果の一例ですが、すでに確認済みでしたら申し訳ありません。
Instagramサイドでは実際に運用はできない状況でしょうか?
別の問題ですが、過去にShopify上ではなぜかエラー表示が出ているのにInstagramを見るとちゃんと連携されているというケースがありました。