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解決済

質問の削除方法

北白川ちせ
観光客
6 0 0

コミニティー掲示板の質問の削除方法が分かりません。もし宜しければ教えてください。

1 件の受理された解決策

Jizo_Inagaki
Shopify Partner
1024 384 703

成功

一般の投稿者による投稿削除はできなかったと思います。

https://community.shopify.com/c/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B/%E8%A1%8C%E5%8B%95%E8%A6%8F%E7%...

上記ページの「コミュニティの管理」の項目内にモデレーターは削除可とあるので、モデレーターに依頼する必要があるかなと思います。

 

ただモデレーターが誰なのかは私も把握していません。

投稿しているShopifyスタッフの方の中にいるのかなとは思いますが。

 

そのため筋が違う可能性が高いのですが、以下のように公式のどこかしらに相談される必要があるかもしれません。

  • communitymailer[at]shopify.com (前述のページ内にこのアドレスがあります)
  • Shopifyのサポート

 

以上ですが、他の方が削除方法やモデレータの方を知っている可能性もありますので、このまま待たれるのも良いかもしれません。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
- テーマのカスタム承れます。
- 記載した回答で解決できましたらベストソリューションの承認をお願いします。
- DMや指名による対応はご依頼として有料でのみ承ります。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

Jizo_Inagaki
Shopify Partner
1024 384 703

成功

一般の投稿者による投稿削除はできなかったと思います。

https://community.shopify.com/c/%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89%E3%81%9B/%E8%A1%8C%E5%8B%95%E8%A6%8F%E7%...

上記ページの「コミュニティの管理」の項目内にモデレーターは削除可とあるので、モデレーターに依頼する必要があるかなと思います。

 

ただモデレーターが誰なのかは私も把握していません。

投稿しているShopifyスタッフの方の中にいるのかなとは思いますが。

 

そのため筋が違う可能性が高いのですが、以下のように公式のどこかしらに相談される必要があるかもしれません。

  • communitymailer[at]shopify.com (前述のページ内にこのアドレスがあります)
  • Shopifyのサポート

 

以上ですが、他の方が削除方法やモデレータの方を知っている可能性もありますので、このまま待たれるのも良いかもしれません。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
- テーマのカスタム承れます。
- 記載した回答で解決できましたらベストソリューションの承認をお願いします。
- DMや指名による対応はご依頼として有料でのみ承ります。
北白川ちせ
観光客
6 0 0

なるほど一度Shopifyのサポートに問い合わせしてみます。ご親切に教えて頂きありがとうございます。