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通知メール(注文確認メールの再送と注文データの送付について)

通知メール(注文確認メールの再送と注文データの送付について)

thunderstruck09
Shopify Partner
3 0 0

お世話になっております。 

現在shopifyサイトを構築しております。

業務フローを整理しているのですが、質問があります。

1.注文確認メールの再送について
弊社は仕入れ先から商品を発送してもらう無在庫形式の販売方法です。 仕入れ先の商品を掲載する予定でございます。 顧客が商品を受注後(仮受注)、仕入れ先に在庫確認をしてもらい、在庫確認後に初めて出荷致します。(受注確定) 在庫確認後に再度商品確認メールを再送することは可能でしょうか。

2.注文確認メールに注文データの送付について
在庫確認後に一部の商品が在庫切れの場合
例: 100個受注
  20個在庫切れ
     80個出荷

在庫確定後の受注データを注文確認メールに送付することは可能でしょうか。 

1件の返信1

Qcoltd
Shopify Partner
1102 450 445

@thunderstruck09 様

 

1.注文確認メールの再送について
> 弊社は仕入れ先から商品を発送してもらう無在庫形式の販売方法です。 仕入れ先の商品を掲載する予定でございます。 顧客が商品を受注後(仮受注)、仕入れ先に在庫確認をしてもらい、在庫確認後に初めて出荷致します。(受注確定) 在庫確認後に再度商品確認メールを再送することは可能でしょうか。

 

注文確認メールでしたら再送できます。

下図の、「メールを表示する」をクリックすると、メールの再送が可能です。

screenshot_20241004_01.png

 

 

2.注文確認メールに注文データの送付について
> 在庫確認後に一部の商品が在庫切れの場合
> 例: 100個受注
>  20個在庫切れ
>     80個出荷

在庫確定後の受注データを注文確認メールに送付することは可能でしょうか。 

 

注文確認メールの再送は、一度送ったメールの再送しかできないため、

新たに情報を付与して再送はできません。

 

Shopify Emailなどを使用して、別途メールを送付するしかないかもしれません。

 

ご参考まで。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/ テックブログ: https://techlab.q-co.jp/