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「配送と配達」設定にて“重量”を使った送料設定がうまくいかない件

G_A_A
観光客
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実装したいことは以下です。

 

商品の重量設定が、

『0.01キログラム–0.06キログラム』の場合は450円

『0.07キログラム以上』の場合は660円

 

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※『0.01キログラム–0.06キログラム』に適応させる商品を重量0.01に設定。(日本のみ販売設定)

※『0.07キログラム以上』に適応させる商品を重量0.07に設定。(国内、海外ともに販売設定)

 

■現在の問題

A商品(重量0.01キログラム)をチェックアウトすると、

『0.01キログラム–0.06キログラム』設定の送料450円ではなく、

『0.07キログラム以上』設定の送料660円になってしまいます。

 

■試したこと

以下『0.01キログラム–0.06キログラム』のみの設定でチェックアウトして確認。

450円が反映されていないことがわかりました。

 

■他に試したこと

「重量」の数値を変更。それでも結果は一緒でした。

 

結局450円の設定が反映されないのは何が原因になるのでしょうか?

 

『0.01キログラム–0.06キログラム』

この「○○キログラム~○○キログラム」の条件が悪さしているのでしょうか?

 

もしかしたら初歩的なことかもしれませんが、

詳しい方や解決方法がわかる方、是非ご教示お願い致します。

 

補足

背景として、

カスタム配送料で特定の商品(0.01キログラムの商品)を国内のみ配送の設定を考えていたのですが、

『国内のみ配送できる商品』と『国内、海外ともに配送できる商品』を同時購入したときに

送料が重複してしまったので、代替え案で商品サイズ“重量”を利用した送料の設定方法を使うこと決めました。

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1 件の受理された解決策
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観光客
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成功

重量設定を正数にしました。

うまいこと反映されたので正数で設定します。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

G_A_A
観光客
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今朝、この設定でテストしたところ反映されました。

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テスト環境も本番環境も問題なく稼働。テスト用商品で確認済。

 

その後、本番用の商品で試した時にカスタム配送設定を残したままだったせいで、

配送料がおかしいことに気づく・・・

そして、設定を仕直すとまた昨日と同じ450円が反映されない症例が・・・

 

■確認したこと

商品の「重量」設定+配送料設定の変更

整数のみで反映確認済

小数点1桁まで反映確認済

小数点2桁まで反映確認済

 

やり方は間違っていないと思います。一度は反映されていたので。

 

ですが、

今は予期せぬエラーが起こり振り出しです。

 

結局のところ、これはShopifyの配送設定の内部の問題なのでしょうか?

 

時間をおいてまた確認します。。。

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観光客
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成功

重量設定を正数にしました。

うまいこと反映されたので正数で設定します。