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Re: 開発ストアでテスト注文しようとするとエラー画面になる

開発ストアでテスト注文しようとするとエラー画面になる

fractal_inc
Shopify Partner
7 0 0

テーマの修正・検証、チェックアウトにまつわるメールの確認などのためパートナーアカウントで開発ストアを構築しています。

 

ある日、テスト注文を行おうとしたら添付の画像のような画面になりました。
それまでは正常にテスト注文できていました。
決済はshopiry paymentsのテストモードを利用しています。

 

開発ストアではテスト注文の件数は無制限と表記もありますのでテスト注文の件数以外に原因があると思うのですが、正常にテスト注文ができていた時と設定などは変えていません。
エラーメッセージの内容が「チェックアウトは有効になっていません」とありますが、「設定」>「決済」の画面には特にエラーなどのアラートは出ていません。
同じような問題が発生した方がいらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。

sh_checkout.jpg

2件の返信2

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1597 570 732

Fractal_inc 様

 

はじめまして。

株式会社フルバランスのドウケと申します。

 

設定→決済から内容をご確認いただくか、

Bogus Gatewayを活用されるのはいかがでしょうか。

 

(Bogus Gatewayの参考URL)

https://help.shopify.com/ja/manual/checkout-settings/test-orders

 

ご参考になれば幸いです。

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ストアの新規構築から運用や改善のサポートなどShopifyに関する幅広いサービスを行なっております。
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fractal_inc
Shopify Partner
7 0 0

大変お返事が遅くなり申し訳ありません。

こちら、問題が解決しました。
開発ストアで想定していない決済方法を使用したため、チェックアウトがロックされていました。
管理画面から注文を作成してテストを行ったのが原因でした。