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Re: 電話番号に+81が入ってしまう

電話番号に+81が入ってしまう

jun53
Shopify Partner
6 0 0

注文時、お客様の電話番号に「+81」が入ってしまうのですが、

入らないようにする改善策は無いでしょうか?

 

以前、「customer fields」アプリを使用していた際、

アプリ経由で登録したお客様の注文時、

電話番号に「+81」が入るという事象を確認しており、

使用を止めております。(アプリも削除)

 

しかしながら、未だに事象が発生している状況です。

 

住所・電話番号入力は注文時のカート内 or マイページでのみ可能としております。

会員登録時は住所・電話番号は取得しておりません。

 

どなたか、お知恵をお貸しください。

3件の返信3

株式会社フルバランス
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1537 549 697

おそらくcsvダウンロード時などでしょうか?こちらは元データを修正する方法はないです。

データを受けた側などで変換をされるのが常套手段かと思います。

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
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jun53
Shopify Partner
6 0 0

お返事ありがとうございます。

 

いえ、ダウンロード時ではなく、注文時にすでに「+81」が付いた状態で注文データが作成されているようです。

 

Takuma
Shopify Partner
44 7 25

私も同様の問題に直面しています。

全ての受注ではないのですが、稀に入っており

Shopifyのデータからヤマトの送り状をB2クラウドで作成をしてるときに、

電話番号が不正となるので気が付きます。

 

稀と言いましたが、それなりに直面します。