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解決済

「Facebookに掲載されていない商品があります」エラー解消できない

tomistaff
訪問者
3 1 0

5000文字よりも短くするよう、エラーが出ているのですが、修正しても解消されません。

修正する場所が間違っているのでしょうか?

 

概要

「Facebookに掲載されていない商品があります
一部の商品にエラーがあり、それらの商品はFacebookに公開されていません。エラーを解決して、さらに多くのお客様に商品を見てもらいましょう。」

と管理画面のホームに出てきました。

 

詳細を確認するため、それぞれの商品編集画面>販売チャンネルとアプリ

を見ると下記の表記が出ていました。

 

スクリーンショット 2022-07-25 103700.jpg

 

 
検索結果のプレビュー>メタディスクリプション は
146/320文字使用 と5000文字よりも短いです。
 
なにがエラーの原因なのか、教えていただけますと幸いです。
 
 

 

2 件の受理された解決策

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1375 487 623

成功

Tomistaffさま

 

ShopifyやFacebookのドキュメントを読む限りですと、

おそらく、メタディスクリプションではなく、商品説明文の文字数制限かと思います。

商品の説明文が5000文字を超えていないかご確認いただけますでしょうか?

 

スクリーンショット 2022-07-26 10.00.32.png

 

Shopify:

https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/facebook/publishing-products

Facebook:

https://www.facebook.com/business/help/2302017289821154?id=725943027795860

 

参考になりましたら幸いです。

また、お困りのことがございましたら是非ご質問くださいませ

 

株式会社フルバランス 渡邉

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ストアの新規構築から運用や改善のサポートなどShopifyに関する幅広いサービスを行なっております。
ECの技術・実務・成長、お悩みのことがあれば、お気軽にご相談ください。
『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス

元の投稿で解決策を見る

tomistaff
訪問者
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成功

コード部分が5000文字超えていました。

「buy bottan」アプリで商品ボタンをコードで入れすぎていたのが原因でした。

 

ご返答、どうもありがとうございました。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1375 487 623

成功

Tomistaffさま

 

ShopifyやFacebookのドキュメントを読む限りですと、

おそらく、メタディスクリプションではなく、商品説明文の文字数制限かと思います。

商品の説明文が5000文字を超えていないかご確認いただけますでしょうか?

 

スクリーンショット 2022-07-26 10.00.32.png

 

Shopify:

https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/facebook/publishing-products

Facebook:

https://www.facebook.com/business/help/2302017289821154?id=725943027795860

 

参考になりましたら幸いです。

また、お困りのことがございましたら是非ご質問くださいませ

 

株式会社フルバランス 渡邉

株式会社フルバランス(Shopify Experts)
Shopify専門のEC成長支援会社です。ストアの新規構築から運用や改善のサポートなどShopifyに関する幅広いサービスを行なっております。
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『すべてのブランドの特大成長エンジンを搭載する』 株式会社フルバランス
tomistaff
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成功

コード部分が5000文字超えていました。

「buy bottan」アプリで商品ボタンをコードで入れすぎていたのが原因でした。

 

ご返答、どうもありがとうございました。