Re: 「Facebookに掲載されていない商品があります」エラー解消できない

tomistaff · ‎07-24-2022

5000文字よりも短くするよう、エラーが出ているのですが、修正しても解消されません。

修正する場所が間違っているのでしょうか？

概要

「Facebookに掲載されていない商品があります
一部の商品にエラーがあり、それらの商品はFacebookに公開されていません。エラーを解決して、さらに多くのお客様に商品を見てもらいましょう。」

と管理画面のホームに出てきました。

詳細を確認するため、それぞれの商品編集画面＞販売チャンネルとアプリ

を見ると下記の表記が出ていました。

検索結果のプレビュー＞メタディスクリプション　は
146/320文字使用　と5000文字よりも短いです。

なにがエラーの原因なのか、教えていただけますと幸いです。

株式会社フルバランス · ‎07-25-2022

Tomistaffさま

ShopifyやFacebookのドキュメントを読む限りですと、

おそらく、メタディスクリプションではなく、商品説明文の文字数制限かと思います。

商品の説明文が5000文字を超えていないかご確認いただけますでしょうか？

Shopify：

https://help.shopify.com/en/manual/online-sales-channels/facebook/publishing-products

Facebook：

https://www.facebook.com/business/help/2302017289821154?id=725943027795860

参考になりましたら幸いです。

また、お困りのことがございましたら是非ご質問くださいませ

株式会社フルバランス　渡邉

株式会社フルバランス（Shopify Experts）
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tomistaff · ‎07-26-2022

コード部分が5000文字超えていました。

「buy bottan」アプリで商品ボタンをコードで入れすぎていたのが原因でした。

ご返答、どうもありがとうございました。